女人和化妝品天生就是一對(duì)歡喜冤家，對(duì)商家而言，了解女性消費(fèi)者的心理、制定不同的營(yíng)銷策略對(duì)商家極為重要。下面跟著佩佩一起從時(shí)下女性化妝品消費(fèi)心理進(jìn)行一個(gè)解秘吧。
求實(shí)心理：效果制勝，口碑就是一切
求實(shí)心理最大的特點(diǎn)是理性消費(fèi)，不易受廣告和促銷人員的影響。在進(jìn)行購(gòu)買決策時(shí)，非常重視產(chǎn)品實(shí)實(shí)在在效果，往往對(duì)產(chǎn)品的各方面信息都很關(guān)注，試用這一環(huán)節(jié)對(duì)她們來(lái)說(shuō)是必不可少的，另外一方面，她們對(duì)身邊的朋友使用后的推薦也是很在意的。在對(duì)這一群人進(jìn)行營(yíng)消攻關(guān)時(shí)，首先就是產(chǎn)品的效果一定要顯著;其次利用體驗(yàn)營(yíng)銷盡可能多地讓她們接觸到產(chǎn)品并試用產(chǎn)品;再次就是重視口碑傳播的重要性。
喜新心理：越新越吸引
喜新心理最大的特點(diǎn)是：喜好新奇，敢于嘗試。這一部分消費(fèi)群體普遍是年輕女孩子，年齡在16—25歲左右，她們青春活潑，敢于冒險(xiǎn)，敢于嘗試，對(duì)一切新奇事情都抱有濃厚的興趣，最大缺點(diǎn)就是容易見(jiàn)異思遷，品牌忠誠(chéng)度不高。對(duì)這類消費(fèi)群體進(jìn)行營(yíng)銷攻關(guān)時(shí)，首先是要注意產(chǎn)品的外形包裝及名稱，名稱一定要特別，不一定要好聽(tīng)但要足夠吸引人，外形包裝要與其它同類產(chǎn)品產(chǎn)生區(qū)隔;其次，產(chǎn)品的原料配方要獨(dú)特，讓人產(chǎn)生興趣去嘗試。
愛(ài)美心理：標(biāo)榜美麗，贊美她們
愛(ài)美之心，人皆有知，但是作為愛(ài)美消費(fèi)者，這樣的心理更為明顯，她們普遍存在極強(qiáng)的虛榮心。這一部分消費(fèi)者在各個(gè)年齡階段都廣泛分布，在進(jìn)行化妝品挑選時(shí)，她們往往對(duì)產(chǎn)品所帶給人的美好體驗(yàn)，美好享受最為關(guān)注，價(jià)格因素倒是其次，在化妝品上舍得投入。正如某位女性所言，上千一套的化妝品對(duì)她而言的確是價(jià)值不菲的，但是在試用產(chǎn)品時(shí)所獲得的驚喜，每次使用后的美好感受，仍然讓她為之心動(dòng)。
面對(duì)這一消費(fèi)群體進(jìn)行營(yíng)銷攻關(guān)時(shí)，首先要宣揚(yáng)認(rèn)可她們的美麗，刺激她們的愛(ài)美之心;其次充分利用促銷人員對(duì)她們進(jìn)行鼓動(dòng)，詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功效，并且要懂得贊美她們，在使用了該化妝品后將會(huì)更加美麗，滿足她們的虛榮心。
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