首頁 > 經(jīng)營(yíng)技巧 > 早教機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)成功的五大要素是什么?
運(yùn)營(yíng)對(duì)于一個(gè)早教機(jī)構(gòu)是很重要的,越是大品牌越對(duì)這方面格外關(guān)注,那么如何才能正確運(yùn)營(yíng)?早教機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)成功的五大要素是什么?

1.準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位
準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,簡(jiǎn)單說來就兩個(gè)方面:
第一“是什么”,即中心在社會(huì)上存在的價(jià)值和核心意義。
時(shí)刻把握這一點(diǎn),核心價(jià)值就是能夠提供“有特殊價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)”。
第二是“客戶群”,定位和客戶群是緊密聯(lián)系在一起的。
在目標(biāo)細(xì)分越來越清晰的情況下,每一個(gè)中心都要有一個(gè)清晰的定位。
2.優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
任何一種定位和服務(wù),都是靠團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)的。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與早教老師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)同樣重要。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備什么樣的品質(zhì)呢?
1.要有共同的目標(biāo);
2.要有使命和奉獻(xiàn)精神,一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定要有使命感,不能僅僅是為了利益;
3.團(tuán)隊(duì)的合作精神,雖然有共同的目標(biāo)共同的使命感,但是如果沒有團(tuán)隊(duì)的合作,目標(biāo)是很難實(shí)現(xiàn)的;
4.要有不斷學(xué)習(xí)精神,面對(duì)知識(shí)更新速度越來越快時(shí)代,我們一定要具有不斷學(xué)習(xí)的能力;
5.就是要有創(chuàng)新,要有不斷的創(chuàng)新的精神;
6.是要有執(zhí)行力。

3.清晰的組織架構(gòu)
因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)不是幾個(gè)人,有可能是成百成千甚至上萬人,這么多人怎么結(jié)合呢,一定是有一個(gè)結(jié)構(gòu)。
這個(gè)結(jié)構(gòu)的搭建是非常重要的,那么組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該按照什么樣的原則來建構(gòu)呢?
就是按照業(yè)務(wù)流程來定。
就早教機(jī)構(gòu)來講,一般有市場(chǎng)招生,有客服,有教學(xué)服務(wù),也有人事招聘等,就是按照業(yè)務(wù)流程來劃定組織結(jié)構(gòu)。
組織架構(gòu)規(guī)模越大,boss們更要懂得如何使各部門各司其職,高效協(xié)作。
4.標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度
標(biāo)準(zhǔn)化是早教機(jī)構(gòu)成功運(yùn)營(yíng)模式體系中的又一個(gè)重要因素。
那么怎么來建立早教中心的標(biāo)準(zhǔn)化呢?
就是依照正確的業(yè)務(wù)流程,正確的組織結(jié)構(gòu),來界定標(biāo)準(zhǔn)化的每個(gè)操作環(huán)節(jié)。
作為教育工作者,當(dāng)然需要有激情、有愛心、對(duì)學(xué)員和社會(huì)負(fù)責(zé)任,但是這些東西都要落實(shí)到正確的服務(wù)流程上。
如何有效落地,同時(shí)又不給老師的工作帶來負(fù)擔(dān),才是讓早教中心輕裝前行,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的正確方向。
市場(chǎng)營(yíng)銷跟進(jìn)意向客戶,教學(xué)老師對(duì)學(xué)員進(jìn)行教學(xué)管理,開班排課,考勤等管理,各個(gè)環(huán)節(jié)需要相互銜接,杜絕重復(fù)工作,提升效率,這就需要早教老板懂得團(tuán)隊(duì)管理。
5.爆款的課程產(chǎn)品
作為早教中心的成功運(yùn)營(yíng)模式來講,除了前面的那些因素之外,好的產(chǎn)品是一個(gè)重要基礎(chǔ),也就是我們的課程。
好的課程要有一個(gè)好的規(guī)劃,才能體現(xiàn)課程的價(jià)值,課程需要滿足家長(zhǎng)所需,家長(zhǎng)才愿意買單。
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