首頁 > 經(jīng)營技巧 > 少兒托管中心經(jīng)營技巧,提升特色競爭力!
教育行業(yè)的競爭如此激烈。如果你想在這個(gè)行業(yè)長期發(fā)展,你需要有自己的競爭優(yōu)勢,在激烈的競爭中脫穎而出。托管班機(jī)構(gòu)的核心競爭優(yōu)勢是什么?
目前,托管班引導(dǎo)行業(yè)的市場競爭日益激烈。為了提高競爭力,許多機(jī)構(gòu)校長絞盡腦汁通過創(chuàng)新吸引學(xué)生。事實(shí)上,這些校長的出發(fā)點(diǎn)沒有錯(cuò),但他們選擇了錯(cuò)誤的方式。與其他行業(yè)不同,托管行業(yè)具有服務(wù)型和啟發(fā)性的雙重特點(diǎn)。這兩個(gè)特點(diǎn)限制了托管機(jī)構(gòu)的運(yùn)營和發(fā)展模式“創(chuàng)新”很有可能打破這種雙重屬性的平衡,使組織陷入無路可走的境地。
事實(shí)上,優(yōu)秀的托管班并不意味著我們做了很多別人沒有做過的事情或創(chuàng)新。我們唯一做的就是把別人只能做到五分四分的事情做到八分九分甚至十分。如果你能比別人做得更多,那么累計(jì)差距是巨大的。因此,托管班的真正競爭力在于精致、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。

一、精細(xì)化-走心服務(wù)
事實(shí)上,父母的感受與服務(wù)有很大關(guān)系。服務(wù)的感覺在日常生活的各個(gè)方面,托管班的每一個(gè)細(xì)節(jié),在家庭和學(xué)校的每一次溝通中。如果托管機(jī)構(gòu)沒有核心競爭力,機(jī)構(gòu)的發(fā)展將非常困難。如果你想找到自己的核心競爭優(yōu)勢,你必須在課程、教師和服務(wù)上投入成本和精力。
二、規(guī)范化正規(guī)管理
隨著市場競爭的日益激烈和市場的快速變化,不僅在商品和教學(xué)水平方面,還需要進(jìn)一步高招生宣傳策略。對于管理者來說,最重要的是要有市場意識(shí),在市場的漩渦中掌握自己的舵。
三、系統(tǒng)有序管理
系統(tǒng)化是指控制節(jié)點(diǎn)、人、事、物的結(jié)合。每個(gè)環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的流程指導(dǎo),使整個(gè)代理工作流程運(yùn)行順暢,不混亂。
在實(shí)踐過程中,我們發(fā)現(xiàn)許多托管班機(jī)構(gòu)在成立之初,由于學(xué)生人數(shù)、教室安排等因素,往往有一些不同年級(jí)的孩子在同一個(gè)老師,一個(gè)老師指導(dǎo)多門課程。但這通常會(huì)讓老師很累,學(xué)生得不到更好的指導(dǎo)。此外,由于學(xué)生的學(xué)校有不同的班級(jí),會(huì)有很多工作,孩子們問老師,很多老師會(huì)很焦慮。
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