細節(jié)決定成敗,并不是夸大其詞。在茶葉加盟店的經營過程中,有時候因為細節(jié)的原因而使銷售單擦肩而過。在這里,我們相關負責人告訴我們有兩個細節(jié)不容忽視:一、商品的價格標簽,二、店內宣傳的POP。
一、商品的價格標簽
價格的標簽是銷售的前提。有的老板為了貪圖方便、省事,商品上缺少價格的標簽或者是隨便找張紙,自己寫上去貼上去就算完事了。
換下角度,如果作為消費者的你,愿不愿意每物色一件商品都要開口去詢問價格,答案肯定是不愿意的,問了價格覺得貴了,礙于面子問題也不好意思說不要。沒有價格標簽意味著你想要知道價格一定要找到店員,有時候店員不一定就在你周圍,你還要原地咆哮或滿店的找,這樣費時費勁又不高雅!相信有一部分人有選擇直接離開。而自己手寫的價格標簽,給人感覺不正規(guī),會認為腹黑老板是為了隨意變動價格,價格是有彈性的,于是就拿著產品走去和老板斗智斗勇。
那么標簽要怎么做呢?怎樣才算完整的價格標簽呢?品名、產地、零售價是必須要的,而產品的特色也應該給予標出來。很多時候顧客抱怨價格貴是因為他們并不了解商品的價值,把商品的信息給傳達出來,顧客感受到商品的價值高,價格就會覺得便宜。
當茶葉代理店的老板對討價還價的顧客不勝其煩的時候,其實可以這樣做:在店內張貼類似“明碼實價,恕不講價”之類的標語?;蛘吒阋粡埍砀癜阉械纳唐穬r格標在上面,然后去當地的物價局復印備案,目的就是在所有商品的價格標簽上蓋個物價局的章,看起來更權威,這樣不講價顧客就更易接受了。當然了,要想不講價必先合理定價,離開了這個前提,消費者也不會買帳。
二、店內宣傳的POP
店面的POP。充滿創(chuàng)意、創(chuàng)新的POP,就像一只無形的手,把顧客往內拽。例如“新品上架、限時促銷”等POP,然后再當配上商品堆頭。
POP是最吸引人的宣傳,POP應當竟可能的突出優(yōu)點、闡明品質,在價格上,也要滿足消費者的心理,通常的做法是把原價劃去,在旁邊寫上現價,或節(jié)省的百分比。
POP設計成什么樣才能最抓人眼球呢?應以醒目的色彩搭配,新穎的版式設計,脫俗的插圖和通俗易懂的字體;紙張也要適當,太小消費者看不清,太大也適得其反;可以根據季節(jié)氣候,熱的時候就用冷色調,冷的時候用暖色調;POP的語句也要簡單易懂,反正就是遵循簡單明了的原則。
細節(jié)的與眾不同更能讓消費者印象深刻。服務好細節(jié),讓你的茶葉加盟店更受消費者喜愛。
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