隨著品牌消費(fèi)市場(chǎng)的到來(lái),客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代已然降臨。若一家茶葉加盟店擁有穩(wěn)定的大客戶資源,那么其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的茶葉市場(chǎng)就能立于不敗之地,贏得利潤(rùn)。因此,如何尋找出更多的客戶資源成為眾多茶葉加盟經(jīng)營(yíng)者十分關(guān)注的焦點(diǎn)。具體應(yīng)該如何做呢?今天我們給大家分享以下幾點(diǎn)
第一,有效溝通、友善服務(wù)。面對(duì)不同消費(fèi)者,茶葉銷(xiāo)售人員如何精準(zhǔn)選出客戶資源至關(guān)重要。因而,店員可以從客戶對(duì)產(chǎn)品要求的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),進(jìn)行合理有效溝通,為客戶提供一個(gè)良好的服務(wù)平臺(tái)。
其二,利用茶葉代理品牌優(yōu)勢(shì),保持積極心態(tài)。茶葉品牌市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,非一朝一夕能解決,作為店內(nèi)營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售人員,耐心必不可少。因此,店員通過(guò)與客戶的直接對(duì)話,詳細(xì)了解其對(duì)產(chǎn)品的需求外,還要細(xì)心聽(tīng)取客戶的反饋意見(jiàn),提出合理意見(jiàn),進(jìn)而挖掘其中。最后靈活運(yùn)用企業(yè)產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢(shì),為雙方打造合作平臺(tái)奠定基礎(chǔ)。
本文來(lái)自:茗山生態(tài)茶業(yè)
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