P：我覺得家里自來水很干凈，還需要購買
凈水器嗎？
A：您家里的自來水干不干凈，您用肉眼是看不出來的，因為很多的雜質(zhì)和細菌病毒都是微小的。
P：超濾
廚房凈水器用304不銹鋼外殼有什么好？
A：
井藍凈水器304不銹鋼是業(yè)內(nèi)公認的可以直接與身體接觸的，一般醫(yī)院用的手術刀就是這種材質(zhì)，還有很多高檔的餐廳用的不銹鋼食具也是304不銹鋼。機身采用304不銹鋼，抗腐蝕，不氧化，并且抗壓性強，同時不含對人體有害物質(zhì)，產(chǎn)品健康更加堅固耐用。鋼體采用鏡面拋光工藝處理，盡顯時尚科技。
P：如何分辨井藍凈水器正品？
A：分辨我們井藍的凈水器產(chǎn)品是否是正品可以從以下幾個方面判斷：1、我們每臺產(chǎn)品都有獨立的產(chǎn)品編碼，可以在中國防偽碼中心查詢，網(wǎng)址：http://www.acic.net.cn/；2、產(chǎn)品的機身是否全新；3、產(chǎn)品螺絲位有無磨損；4、外觀是否有劃痕；5、產(chǎn)品是否是從正規(guī)渠道購買等方面判斷的。當然，認清楚我們井藍的商標和出產(chǎn)地也很重要，我們的產(chǎn)地目前只有深圳。
P：凈水器濾芯可以使用多長時間？
A：濾芯的使用壽命與水質(zhì)、使用時間、產(chǎn)品維護有關。井藍國際高科技濾水系統(tǒng)，創(chuàng)新采用了“超纖維”生態(tài)還原技術，濾芯由“美國進口KDF纖維絲”、“食品級超濾膜”雙重濾材組成，并特別添加了“天然磁石”、“遠紅外活化球”和“麥飯石礦化球”能同時過濾物理、有機、無機三大污染源，提供完整優(yōu)良的交叉濾效。
我們知道超濾膜是最重要的過濾材質(zhì)，超濾膜質(zhì)量的好壞、使用原料等級的高低直接決定了過濾水的效果和過濾器的使用壽命，井藍凈水器采用的超濾膜（CPAN）是新一代 生態(tài)還原技術，模仿天然井水口感改進并自我生產(chǎn)，過濾精度為0.01微米，使用改進的PAN原料制作。井藍在深圳擁有自己的膜生產(chǎn)車間，占地面積達 2000平米。
井藍濾膜采用食品親水性UPAN的優(yōu)良膜材料，在一般的市政自來水水質(zhì)情況下，家庭正常使用壽命大約為3年左右
P：
家用凈水器在什么情況下需要更換濾芯？
A：當凈水器的產(chǎn)水量大大降低，不能滿足用水量要求時，這個時候就需要更換超濾膜濾芯了?；钚蕴繛V芯一般一年更換一次（個別型號產(chǎn)品例外）。
P：井藍凈水器能不能除味？
A：水中的味道是兩類物質(zhì)產(chǎn)生的，一類是由細菌生物體產(chǎn)生的，如水中的腥臭味，井藍廚房凈水器能將細菌、藻類等都過濾掉，所以生物體產(chǎn)生的異味泉來都能除掉； 另一類是由化學污染物產(chǎn)生的，如水中漂白粉味，它通常跟水中的大分子膠體結合在一起，井藍RO反滲透
純水機在除掉泥沙、鐵銹、膠體物質(zhì)的同時也就除掉了大部分化學污染物產(chǎn)生的異味。如果還有少量漂白粉味的話，放一放或搖一搖就基本沒異味了。
P：為什么RO純水機制水，TDS值和原水一樣？
A：先確認原水是否達到自來水標準，如果達到，責表明RO膜問題。1、檢查RO膜密封圈是否損壞，如損壞更換密封圈就可；2、密封圈完好，則表明RO膜已損壞，須更換RO膜。
P：井藍純水機能不能過濾細菌？
A：完全可以，井籃純水機，采用太空RO反滲透核心技術，組合五級高效凈水系統(tǒng)，過濾精度0.0001微米，一個細菌要縮小4000倍，傳染性病毒也要縮小200倍才能通過，水質(zhì)安全，每一滴都純凈新鮮。
P：井藍售后服務怎么樣？
A：在井藍品牌產(chǎn)品的售后服務上，井藍通過強大的終端數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，通過記錄終端客戶信息檔案，安裝維護回訪、換芯回訪等提升終端用戶的滿意度，提高對井藍品牌的忠誠度，井藍就是通過這樣的服務來實現(xiàn)“國際一流凈水服務品牌”的遠景。通過這些創(chuàng)新服務打造品牌核心競爭力。您可以撥打我們在全國的免費服務咨詢400電話：400-089-8882
P：KDF是一種什么東西？有什么作用？
A：KDF是一種銅鋅合金，是用來抑制細菌和去除水中重金屬的。KDF有許多種，井藍凈水器是唯一一個使用KDF絲的企業(yè)。KDF絲原裝美國進口，是國內(nèi)唯一授權使用KDF絲的企業(yè)。KDF具有水
黃金之稱，能有效去除水中的余氯和有害細菌，普通常態(tài)的KDF是顆粒狀態(tài)，而井藍采用的是KDF纖維絲。比表面積約為顆粒物質(zhì)的500倍，吸附能力約為普通顆粒狀物質(zhì)的6倍。
P：井藍產(chǎn)品怎么安裝：
A：井藍每一款產(chǎn)品都配有產(chǎn)品說明書，里面有產(chǎn)品詳細的安裝說明及示意圖，只要您依照說明步驟來安裝是沒有問題的。井藍一般是配有相關工作人員免費上門安裝服務的。
