在茶葉加盟連鎖經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,擁有強(qiáng)大品牌實(shí)力的同時(shí)還須有一套完善的客戶挖掘方案為后期經(jīng)營(yíng)積累客源,其才能長(zhǎng)足立于當(dāng)下茶葉加盟連鎖專賣店加盟經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),根據(jù)福建著名安溪鐵觀音加盟企業(yè)的總結(jié)也反映出了客戶挖掘?qū)Σ杵蠼?jīng)營(yíng)發(fā)展的重要作用。
針對(duì)此,茶葉加盟管理者應(yīng)該從自我做起,嚴(yán)格把握好自身與店員的素養(yǎng)和品德關(guān),養(yǎng)成良好的經(jīng)營(yíng)銷售管理習(xí)慣,從客戶本身需求出發(fā)再深入了解,挖掘顧客的潛在需求,并用貼心與問(wèn)候來(lái)彰顯企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)顧客的消費(fèi)潛意識(shí),最終售出產(chǎn)品。
同時(shí),茶葉代理連鎖店店員也要學(xué)會(huì)互換角度的思考與傾聽(tīng),采用開(kāi)放性的提問(wèn)方式讓顧客知曉,提問(wèn)是為了給其提供更多服務(wù)如購(gòu)茶標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等,并從與顧客的交流中獲得相關(guān)重要信息,從而更好為產(chǎn)品銷售服務(wù)。
本文來(lái)自:茗山生態(tài)茶【http://www.mingshantea.cn/】
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