盡管知名研究機(jī)構(gòu)Juniper Research在2月份發(fā)布的報(bào)告中稱,智能家居行業(yè)具有巨大發(fā)展?jié)摿?,并預(yù)測(cè)“到2018年,智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到710億美元(約合人民幣4336億元)”。但是,該報(bào)告還指出,由于家庭中的電子產(chǎn)品種類繁多,“沒(méi)有一種產(chǎn)品能在智能家居市場(chǎng)上占有主導(dǎo)地位”。
的確,不管是、honeywell等智能家居企業(yè)的飛速發(fā)展,還是海爾、三星等家電商的積極參與,抑或是百度、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)科技的大力投入,都沒(méi)能讓智能家居市場(chǎng)出現(xiàn)一款占有主導(dǎo)地位的產(chǎn)品。也正如Juniper Research所說(shuō),智能家居市場(chǎng)上沒(méi)有出現(xiàn)令人特別印象深刻的產(chǎn)品,一定程度上跟不少智能家居企業(yè)主打系統(tǒng),產(chǎn)品鏈條較長(zhǎng),導(dǎo)致種類繁多有關(guān),但歸根結(jié)底還大多數(shù)智能家居產(chǎn)品不夠出色。那么一款足夠出色的智能家居產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備哪些要素呢?
1. 有個(gè)別致的名字
別以為產(chǎn)品的名字不重要,其實(shí)產(chǎn)品的名字跟人的姓名一樣不可或缺,有個(gè)別致的名字可以這款智能家居產(chǎn)品一出現(xiàn)就會(huì)顯得“高大上”,并給人以深刻印象。不過(guò),可惜的是,雖然市場(chǎng)上的每一款智能家居產(chǎn)品都有一個(gè)專屬的名字,但這些名字大多都是都以功能性命名,人們可以很清楚的它是什么和有什么基本功能,卻也感覺(jué)沒(méi)多大新鮮感。這種方式看起來(lái)很不錯(cuò),其實(shí)是沒(méi)什么創(chuàng)意。
要想一款智能家居產(chǎn)品一亮相就能吸引眼球,只將它命名為“XX智能插座”、“XX智能開(kāi)關(guān)”、“XX智能燈泡”等是完成不夠,聽(tīng)起來(lái)就有點(diǎn)略顯俗氣,還要在能說(shuō)明它基本是啥玩意兒的基礎(chǔ)上提升它的“名氣”。以智能燈泡為例,同樣是智能燈泡,的智能燈泡叫“彩虹(rainbow智能變彩燈)”,飛利浦的智能燈泡叫“飛利浦色調(diào)(Philips Hue)”,而三星的智能燈泡還叫“智能燈泡(Smart Bulb)”,LG的智能燈泡還叫“智能燈(Smart Lamp)”。即便我們從沒(méi)有使用過(guò)這幾款產(chǎn)品,單從名字上就感覺(jué)和飛利浦的智能燈泡要明顯要高出一籌。
2. 有個(gè)精致的外觀
“人不可貌相,海不可斗量”,但一款足夠出色的智能家居產(chǎn)品必要“貌相”,要有個(gè)精致的外觀。不得不承認(rèn),無(wú)論我們?nèi)绾涡麚P(yáng)和傳達(dá)不可以貌取人的正能量,而事實(shí)上我們還是不折不扣的視覺(jué)動(dòng)物。有實(shí)驗(yàn)就表明,人類獲得信息的觸媒里,視覺(jué)所占比重高大83%,而聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)加起才不過(guò)17%。所以,一款智能家居產(chǎn)品在能夠出眾,精致的外觀和智能化的氣質(zhì)必須有,讓人一見(jiàn)傾心,再見(jiàn)就帶回家。
有個(gè)精致的外觀很重要,如果能進(jìn)行外觀顛覆也是不錯(cuò)的選擇。現(xiàn)在網(wǎng)上流傳著一些國(guó)外的智能門(mén)鎖,而這些智能門(mén)鎖有一個(gè)共同點(diǎn),那就是看起來(lái)比較精致、清新并且都不太像門(mén)鎖。如果一把智能門(mén)鎖做得不太像門(mén)鎖會(huì)有什么好處呢?實(shí)際上,大眾本來(lái)都不太清新什么是智能門(mén)鎖,你要是給他一把像傳統(tǒng)門(mén)鎖的智能門(mén)鎖,即便它很精致,可如果不知道其中的“門(mén)道”,他是不會(huì)太感冒的。然而,要是給他一把看起來(lái)與普通門(mén)鎖外觀幾乎沒(méi)什么聯(lián)系的玩意兒,然后告訴他這是一把智能門(mén)鎖,難道他不會(huì)更感興趣嗎?
3. 功能不要太繁多
市場(chǎng)上很多智能家居產(chǎn)品都看起來(lái)很牛,原因是它們承載了很多功能,可是功能多就是好嗎?答案顯然是否定的。智能家居產(chǎn)品的功能十分重要,但千萬(wàn)不可求量多,功能“貪多嚼不爛”,人多是力量大,但一款智能家居產(chǎn)品功能多功能太繁多就可能不是力量大,而很可能是力量亂。不要妄想智能冰箱又能放音樂(lè),又能進(jìn)行網(wǎng)上沖浪的,能夠?qū)崿F(xiàn)利用傳感向我們報(bào)告菜的營(yíng)養(yǎng)分配和實(shí)物是否變質(zhì)等才是最重要的,放音樂(lè)、上網(wǎng)會(huì)有其他專門(mén)的設(shè)備,并不需要智能冰箱來(lái)兼職。
一款比較好的智能家居產(chǎn)品只需要主打幾個(gè)功能就好,不過(guò)前提是這些功能足夠?qū)嵱茫蝗欢嗌俟δ芏际前状?。比較理想是,一款產(chǎn)品有兩到三個(gè)功能,并且這些功能只屬于這類產(chǎn)品,并不與其他類型的產(chǎn)品進(jìn)行重疊,不然這幾個(gè)功能就不足以讓它顯得獨(dú)一無(wú)二。而如果功能過(guò)多的話,還會(huì)可能得到的下場(chǎng)是“百招會(huì)不如一招熟”,同時(shí)也可能給用戶的操作使用帶來(lái)諸多不便。
4. 操作不能太簡(jiǎn)單
沒(méi)錯(cuò),就是操作不能太簡(jiǎn)單,這可能跟很多智能家居廠家的宣傳背道而馳,也可能與大多數(shù)人的認(rèn)識(shí)南轅北轍,但實(shí)際情況就是這樣。通常情況下,我們都會(huì)認(rèn)為一款產(chǎn)品如果比較不太好操作,不能馬上讓消費(fèi)者上手,可能就會(huì)賣(mài)掉,所以就拼命地宣傳操作非常的簡(jiǎn)單,其實(shí)這是一個(gè)大大的誤區(qū)。我們的確不喜歡過(guò)于復(fù)雜的東西,那會(huì)讓我們失去自信,甚至?xí)屛覀兏械阶约旱闹巧毯?span style="font-family:'Times New Roman';">low,但如果東西過(guò)于簡(jiǎn)單的話,我們同樣不會(huì)喜歡,因?yàn)槭菦](méi)有人總喜歡做小學(xué)二年級(jí)的算術(shù)題的。
智能家居設(shè)備也是一樣。如果它的使用操作過(guò)于簡(jiǎn)單,可能就會(huì)顯得這玩意兒壓根就沒(méi)有玩頭。相反,在操作上適當(dāng)變點(diǎn)花樣,增加一些難度,有一定的挑戰(zhàn)性,又能讓用戶經(jīng)過(guò)自己的學(xué)習(xí)和摸索能夠慢慢搞定,用戶可能會(huì)更加喜歡。智能家居設(shè)備都是聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,都有一定的可擴(kuò)展性,如能讓用戶自主擴(kuò)展和DIY,即便不是太簡(jiǎn)單,也會(huì)有更多樂(lè)趣,增加有吸引力。
5. 注重穩(wěn)步升級(jí)
電子產(chǎn)品的一個(gè)重要特點(diǎn)就是要更新?lián)Q代,對(duì)于它們來(lái)說(shuō)硬件使用的時(shí)間有多長(zhǎng)已經(jīng)不重要,重要的能夠保持同款產(chǎn)品的穩(wěn)步升級(jí),這對(duì)于智能家居也同樣適用。升級(jí)機(jī)制是并不是產(chǎn)品簡(jiǎn)單的更新?lián)Q代,而是穩(wěn)固一個(gè)品牌產(chǎn)品的重要措施和刺激消的重要手段。目前來(lái)說(shuō),智能手機(jī)要做得更為成熟,幾乎每一個(gè)知名品牌的智能手機(jī)每年都會(huì)推出新一代產(chǎn)品,而這種方式甚至讓不要用戶在上一代還完好無(wú)損的情況下就急于“嘗鮮”,蘋(píng)果iphone手機(jī)都一個(gè)成功的例子。
在這一點(diǎn)上做得比較好的,智能家居品牌是年初被谷歌花大價(jià)錢(qián)收購(gòu)的智能家居設(shè)備提供商NEST LABS。該公司雖然只有兩款產(chǎn)品,但這兩款產(chǎn)品都保持著不斷的升級(jí)和更新,再加其他的一些優(yōu)秀特質(zhì),使它們雖為“非剛需”產(chǎn)品卻在歐美地區(qū)迅速竄紅,成為同類型智能家居設(shè)備的佼佼者。
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