顧客第一、品質(zhì)第一、員工第一、口味第一
太古灣創(chuàng)立以來(lái),基于強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì),秉持之「以人為本」的經(jīng)營(yíng)理念,將平價(jià)化又好喝的太古灣推廣出去。產(chǎn)品質(zhì)量需達(dá)其水平,受消費(fèi)大眾肯定,而且價(jià)格一定要合理。此一理念,使太古灣上下一心,不斷在產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)上創(chuàng)新求進(jìn),以提供消費(fèi)者最體貼完善的產(chǎn)品服務(wù)與服務(wù)質(zhì)量。贏得所有消費(fèi)大眾的信任與尊敬,作為永續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基石。
愿景1:
讓顧客,喝的每一杯都健康,喝的每一杯都開心。專注選擇用上等天然健康材料,用心做好風(fēng)味獨(dú) 特的產(chǎn)品,呈現(xiàn)給每一個(gè)顧客。
員工嘴巴微笑,觀察仔細(xì),及時(shí)了解顧客需求,良好的服務(wù)態(tài)度,呈現(xiàn)給每一個(gè)顧客五星級(jí)服務(wù)。
員工的專業(yè)形象,店面干凈,衛(wèi)生,專業(yè) 呈現(xiàn)給每一個(gè)顧客享受五星級(jí)的環(huán)境。
愿景2: 勤勞與踏實(shí)
秉承著實(shí)實(shí)在在做事—誠(chéng)懇待人
追求顧客滿意
永無(wú)止境的服務(wù)精神—不以顧客滿意為滿足
創(chuàng)新與活力
凡事追求創(chuàng)新—做事情、充滿活力
終身學(xué)習(xí)
學(xué)會(huì)止境—要有上進(jìn)心,要有當(dāng)將軍的想法,把店開到自己家。
愿景3:“承諾是金”是太古灣企業(yè)的核心價(jià)值觀。