隨著人們經(jīng)濟水平的提高,越來越多的消費者喜歡上了奶茶這一種時尚飲品,現(xiàn)在奶茶店遍地都是,生意也是參差不齊,競爭十分的激烈。那么面對這重重競爭,奶茶加盟者又應該如何進行店面管理呢?下面讓小編來為大家介紹一下奶茶店經(jīng)營管理之道。
首先我們要從基礎的裝修說起,店鋪裝修很重要,涉及到整個產(chǎn)品的人群定位,這個需要根據(jù)投資金額和消費水平還有產(chǎn)品風格進行空間設計和裝修。讓顧客看到店面就感覺舒服,衛(wèi)生,簡潔,大方等特色。在空間設計上,一定要符合制作和銷售產(chǎn)品的流程,讓顧客看到店員在制作產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品的過程中不顯得混亂。
其次是人員的招聘。招聘這個環(huán)節(jié)非常重要,一定要找一個形象得體,言語得體,肯干活的,并不需要追求太過優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的人成本高,就算你能用相對較低的成本招來優(yōu)秀的人,也不見得能干的長久,不停的換店員也是一個費力費錢的事情。
再次就是人員的培訓呢,培訓有很多方面,很重要的是服務培訓,要培訓他們怎樣去服務客戶,怎樣去銷售自己的產(chǎn)品,店員的責任不僅僅是等著客自己來點單,而是要學會怎樣去幫助客人選擇并銷售適合客人的飲品。然后就是技術的培訓,這個熟能生巧,無非就是一下這些技術,多練練就好:1、學會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時間;4、設備的應用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化(包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。)。
最后就是宣傳了,在宣傳這方面的主要目的,就是培養(yǎng)附近的一些長期客戶,產(chǎn)品做的好,有人來吃才是王道,別店鋪開了一年,附近還有很多人都不知店鋪的存在,那就太失敗了。宣傳的方式最好的就是發(fā)傳單,傳單這個東西不能隨便做,一定要做的有檔次,傳單本身的設計和策劃要看上起碼高于自己店鋪的定位。這樣才能吸引慕名而來的客人。
以上就是繽果時光奶茶官方為大家整理的奶茶店經(jīng)營管理的方法,奶茶店經(jīng)營管理需要注意許多方面,繽果時光奶茶提醒你做好每個細節(jié),為投資獲得更大的利潤增加保障。