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人不可貌相，海不可斗量，智能家居要看臉？看不看臉，我們可以先看一看兩個恰好相隔一年的相關(guān)事件。
和智能家居相關(guān)的要事有兩件：一是美國CES展，智能家居捧了個場；二是谷歌收購Nest，花了32億美金。我們要說的當(dāng)然是后者。Nest是前蘋果公司iPod部門主管Tony Fadell創(chuàng)辦的智能家居公司，谷歌此番高價拿下Nest，無疑是智能家居行業(yè)的大事，而它的發(fā)生既推動了智能家居發(fā)展，推動了谷歌發(fā)展，又讓我們看到了美的智能家居產(chǎn)品。
我們不談智能家居相關(guān)的大事，但要傳達(dá)一個重要消息。前不久，有媒體報道稱，國內(nèi)一家名為公司已獲得“國際設(shè)計界的奧斯卡獎”——德國IF設(shè)計大獎，并且是國內(nèi)首個獲得此殊榮的智能家居企業(yè)。獲獎作品是一個巴西標(biāo)的智能開關(guān)系列，獲獎原因則很簡單：此系列產(chǎn)品外觀設(shè)計獨樹一幟，很好地詮釋了智能家居的科技感、時尚感，并富有藝術(shù)氣息，讓設(shè)計專家看到了美的智能家居。
兩件事本來是八竿子打不著的，在時間和空間上都沒有直接聯(lián)系，不過擱在一起卻能夠讓我們看到關(guān)于智能家居之美的問題，說智能家居不看臉就算能說服我們自己，但也扭不過擺在眼前的事實。
不得不說，智能家居談到外觀的時間真不多，基本上還是以科技為主，然后就是對智能家居生活一通描繪：早上起床怎么樣怎樣，出門在外怎么樣怎么樣，晚上回家又怎么樣怎么樣……。但也不得不承認(rèn)，外觀對智能家居來說也很重要，有實驗表明，人類獲得信息的觸媒里，視覺占83%、聽覺11%、嗅覺3.5%、觸覺1.5%、味覺1%，所以智能家居好與不好，我們大部分都是從模樣中獲取信息并加以判斷。
其實，從硬件本身而言，有兩點決定了智能家居必須要看臉。
一是商品屬性。正如前面所言，我們都是視覺動物，即便強調(diào)“人不可貌相”，今天所談?wù)摰恼諛舆€是“顏值”、“鮮肉”、“高富帥”和“白富美”，基本句句不離外表，對人尚且這樣，商品更是如此，追求美之心到智能家居這兒并沒有太大區(qū)別。我們?yōu)槭裁催x擇蘋果智能手機，蘋果手機功能強大、體驗好，并且外觀很好看，對于智能家居也是一樣，我們希望要好用并且還要好看的產(chǎn)品。要是蘋果手機沒有精美的機身設(shè)計，想讓大眾都掏錢來玩實有難度，至少女性粉絲就會掉不少。
二是家庭屬性。一定程度上來說，智能家居并不僅是給我們自己用的，還是要給別人看的。智能家居很多設(shè)備被布置在家中，有用、能用，甚至好用自然很好，但如果太難看，違和感很強，自己看著不舒服事小，客人來了感覺難受事大。相反，如果能夠跟家中的裝飾風(fēng)格一致，用著得心應(yīng)手，看著賞心悅目，于人于己都是利處多多，有啥理由能不看智能家居的臉？
事實上，不但智能家居的硬件要看臉，軟件也要看臉。與不少產(chǎn)品不同，智能家居是一種“軟硬兼具”的系統(tǒng)，它的所有硬件設(shè)備不由硬件本身控制，而是通過軟件來實現(xiàn)操作和管理，也就是說，軟件目前在智能家居中的地位絲毫不亞于硬件，并且我們使用軟件比硬件可能還要頻繁。如果軟件UI設(shè)計很差，看上去很亂，勢必會影響心情，而最終也將影響智能家居本身，影響到我們對產(chǎn)品的選擇。
值得注意的是，雖然只是外觀問題，但真正做到“高顏值”的難度不低于對產(chǎn)品新功能開發(fā)的難度，畢竟每個人都能穿衣，卻不是每個人都能成為穿衣時尚大師。智能家居外觀其實是在傳達(dá)感覺給我們，而不一定是要定義它是什么，有什么功能，簡單的例子是智能門鎖可沒有傳統(tǒng)門鎖的樣子，但要有讓我們舒適的感覺，而不是傳達(dá)出不安或?qū)⒕汀?
當(dāng)然，我們再次強調(diào)智能家居外觀重要，需要“高顏值”，但也需有強大的“內(nèi)心”，有實實在在的功能。所以，智能家居在拼“顏值”前，還應(yīng)該先解決安全性、穩(wěn)定性、流暢性以及兼容性等方面的問題。
