導(dǎo)語:近日,愛親母嬰2015“新起點?新征程”新春聯(lián)歡晚會暨年度表彰大會在北京成功舉辦,愛親董事長陳敬紅深情致辭,發(fā)表了題為“新起點?新征程”的主題演講,號召公司內(nèi)外做好準(zhǔn)備,攜手母嬰加盟商共同迎接母嬰行業(yè)春天的到來。
近日,愛親母嬰2015“新起點 ? 新征程”新春聯(lián)歡晚會暨年度表彰大會在北京成功舉辦,來自愛親母嬰總部的全體員工、分公司代表、母嬰加盟商及特邀嘉賓等數(shù)百人歡聚一堂,總結(jié)過去,展望未來。愛親董事長陳敬紅先生在晚會上深情致辭,為愛親母嬰下一步發(fā)展指明了方向。
以下為陳敬紅董事長演講摘要:
圖1:愛親母嬰董事長陳敬紅先生在2015新春盛典上發(fā)表演講
首先,感謝各位來賓對愛親母嬰的關(guān)懷和幫助,感謝全體員工在過去一年的辛勤勞動,更要感謝愛親家屬們的默默付出,因為你們,我們才能安心、放心地工作,服務(wù)好加盟商、服務(wù)好消費者,才能成就愛親“中國母嬰行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”的地位。
2014,是愛親母嬰的“品牌升級年”。盡管經(jīng)濟大環(huán)境風(fēng)云變幻,但我們還是取得了長足的進步。這一年,我們成功完成了品牌梳理,實現(xiàn)了VI和SI系統(tǒng)的全面落地,推出了新官網(wǎng)、手機站,落地了新形象店鋪,自有品牌的市場布局也基本完成。我們新形象的上地店,開業(yè)當(dāng)天就創(chuàng)下了日銷售額15萬元的佳績,為實現(xiàn)愛親母嬰專賣店的整店輸出開了一個好頭。2014年,我們銷售增長率達到了57%,特別是12月份,比去年同期整整翻了一番!
不僅如此,2014年公司相繼完成了組織架構(gòu)調(diào)整和服務(wù)體系重建,全面優(yōu)化運營結(jié)構(gòu),開始推行北京、廣州雙總部運作,覆蓋南北兩區(qū),通過高效的營銷組織體系配合和營銷模式的運作,以高度的責(zé)任感和使命感推進公司持續(xù)發(fā)展,從而更好地貼身服務(wù)加盟商和消費者,鞏固公司作為中國母嬰行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。2014年,愛親母嬰開店成活率超過95%,取得了令人鼓舞的成績,也贏得了母嬰行業(yè)的認(rèn)可和肯定。
接下來,我們要進一步提高愛親母嬰的競爭門檻和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加速實現(xiàn)公司提出的“五統(tǒng)一”舉措(即統(tǒng)一形象、培訓(xùn)、商品、服務(wù)和促銷),精準(zhǔn)把握消費者需求,不斷實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展、螺旋式上升!
圖2:愛親母嬰董事長陳敬紅先生為加盟商們闡述“五統(tǒng)一”
這次年會,大家看到我們的主題是“新起點 ? 新征程”,有著兩個新,為什么?它的意義就在于,等待我們的是一場中國母嬰行業(yè)2萬個億的全新市場。就像家電行業(yè)里面有蘇寧和國美,都接近一千個億的銷售額,而母嬰行業(yè)我們到目前還沒有一個領(lǐng)頭羊。
我可以負(fù)責(zé)任的告訴大家,母嬰行業(yè)的春天正在來臨。一方面,十三五很可能放開二胎,意味著這個市場還會高速增長;另一方面,移動、電商的發(fā)展,對我們而言不但不構(gòu)成競爭,反而如虎添翼,因為我們能解決電商最困難的“最后一公里”問題。國外電商十大公司,除了亞馬遜和Ebay,其它都是傳統(tǒng)企業(yè),英國有mothercare、香港有荷花親子,中國這么大市場,不可能沒有一家企業(yè)出來。因為未來的競爭是全渠道的競爭,線上走線下的難度遠(yuǎn)比線下走線上大。資本、人才都在往這個行業(yè)里涌,我們趕上了風(fēng)口,所以愛親母嬰給自己勵志,要成為“中國母嬰行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”,為中國母嬰行業(yè)開創(chuàng)一個全新的市場服務(wù)體系,服務(wù)中國的萬千媽媽。
面對這樣的一個朝陽產(chǎn)業(yè),愛親母嬰下一步841布局將全面展開,每一個省未來都要開設(shè)超過1000家店,我們還將陸續(xù)在成都、上海、武漢等地設(shè)立配送中心,加快物流反應(yīng)速度,增強后端的運營保障,全面提高加盟店鋪的競爭力,同時加速向O2O轉(zhuǎn)型。
圖3:愛親母嬰董事長陳敬紅先生為2014年度“最佳團隊獎”頒獎
因此,2015年是愛親母嬰從渠道商向品牌商轉(zhuǎn)變的重要一步,是“五統(tǒng)一”戰(zhàn)略成功實現(xiàn)的關(guān)鍵一年,我們要做好三件事:
第一,狠抓執(zhí)行力,因為執(zhí)行力是做品牌的根本,假如我們的執(zhí)行力不行,我們的品牌是不可能做出來的,我們也不可能成為行業(yè)第一。有一句話是“你賺不賺錢不是你本身決定的,是你自己的競爭對手決定的”,所以當(dāng)我們的競爭對手都在跑步前進的時候,我們跑得慢意味著被淘汰,所以執(zhí)行力是2015年公司一再強調(diào)的重中之重。因為從2015年開始,我們將跨入第二個階段,就是做品牌,加大品牌建設(shè)的力度,三年以后,愛親母嬰一定要實現(xiàn)讓全國人民只要懷孕的、想懷孕的,都要知道愛親母嬰、信賴并選擇愛親母嬰。
第二,強化責(zé)任心。我希望在工作中,大家要團結(jié)協(xié)同,勇于承擔(dān)。秉承我們“關(guān)愛、用心、貼近、歡樂、認(rèn)真”的企業(yè)文化,去實現(xiàn)我們的品牌價值觀,攜手鍛造一個強大的創(chuàng)業(yè)基石,全力提升品牌的含金量,讓愛親品牌真正成為“媽媽的標(biāo)準(zhǔn),我們的標(biāo)準(zhǔn)”。
第三,加強專業(yè)性。今年在完善運營體系的同時,我們會重點建設(shè)市場品牌營銷體系、財務(wù)管理體系、人力資源體系和信息技術(shù)體系,加強精細(xì)化管理。我們要以品牌建設(shè)為核心,用三年的時間為愛親母嬰構(gòu)建戰(zhàn)無不勝的戰(zhàn)略發(fā)展中樞,“抓好服務(wù),做好品牌,服務(wù)好加盟商”,“統(tǒng)一人員配置,完善客服部”,對每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)進行標(biāo)準(zhǔn)化。
大家知道,我們今年已經(jīng)通過了商務(wù)部特許經(jīng)營備案,能夠完成整店輸出,并在此基礎(chǔ)上開展O2O。我們愛親母嬰一定要像餐飲行業(yè)的麥當(dāng)勞、化妝品行業(yè)的屈臣氏一樣,成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者和代名詞。要做到這點,我們會經(jīng)歷痛苦的變革,我希望大家能夠在2015年積極面對這種變革,以百倍的激情和信心,一起開足馬力,共同迎接母嬰行業(yè)春天的到來!
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