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　　產(chǎn)品質(zhì)量是生存發(fā)展的根本，愛妻櫥柜從建廠之初一直秉承著這個信念，嚴把質(zhì)量關(guān)，圍繞產(chǎn)品質(zhì)量展開一系列重要事宜。正是這個正確的理念才使得愛妻櫥柜廠在風(fēng)風(fēng)雨雨十幾年的歷史征途中屹立不倒，始終走在櫥柜行業(yè)的前沿，開發(fā)出了一款又一款深受客戶喜愛的曠世佳作。2014年作為品質(zhì)提升年，愛妻櫥柜再接再厲，深抓產(chǎn)品質(zhì)量，將產(chǎn)品做到精益求精。

　　提升品質(zhì)，塑造品牌堅實基礎(chǔ)

　　愛妻櫥柜廠扎根中部鄭州十載有余，企業(yè)歷經(jīng)風(fēng)雨、不斷創(chuàng)新，始終把品質(zhì)作為核心競爭力，在國內(nèi)外開發(fā)了不少高端項目，業(yè)內(nèi)有口皆碑。愛妻櫥柜人深知這個道理：“市場惡性競爭并沒有離我們遠去，而作為中國企業(yè)遠缺乏面對惡性競爭的解決辦法，因此做好充分準備應(yīng)對這一局面才是目前形勢下的最好選擇。建材櫥柜行業(yè)盡管銷售量已經(jīng)出現(xiàn)了上漲，但整個行業(yè)仍面臨著經(jīng)營模式的調(diào)整，這無疑對品質(zhì)的要求更加苛刻。”

　　2013年，愛妻櫥柜推出了一系列產(chǎn)品服務(wù)提升的舉措，得到了客戶和市場的廣泛認可。整個公司在逆市下順利的完成全年銷售目標，取得了驕人的業(yè)績。但居安思危、未雨綢繆，愛妻櫥柜廠家能清醒的意識到目前市場依然競爭激烈，內(nèi)部悄然啟動的品質(zhì)年活動，無疑將為愛妻櫥柜的進一步發(fā)展奠定了基石，也為愛妻廚柜品牌真正進軍全國做好了準備。

　　市場將迎來品質(zhì)競爭時代

　　國內(nèi)櫥柜品牌琳瑯滿目，競爭十分激烈，惡性競爭的局面也在不斷加劇。五花八門的營銷手段充斥著市場，往往并不如人所愿。究其原因，愛妻廚柜始終認為，在競爭面前束手無策的時候，先做好產(chǎn)品的品質(zhì)無疑是明智的選擇。對消費者而言最實惠的還是性價比，消費者購買產(chǎn)品時考慮的因素也無非是以品質(zhì)為重，這就使得中國建材櫥柜市場從區(qū)位競爭，價格競爭以后，迎來了全新的品質(zhì)競爭的時代。

　　這一點已經(jīng)開始為業(yè)內(nèi)各櫥柜企業(yè)所重視，愛妻廚柜更是走在了前面。愛妻成立以來，品質(zhì)的提高一直是不斷追求的目標。愛妻不將產(chǎn)品銷售出去作為服務(wù)的終點，而是始終秉承“同成長相伴一生”客戶經(jīng)營理念，將服務(wù)貫徹到產(chǎn)品的每個環(huán)節(jié)。

　　2014年，在面對競爭激烈的市場環(huán)境時，愛妻更加深刻地認識到，無論市場環(huán)境如何，產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)才是企業(yè)生產(chǎn)的根本，因此修煉內(nèi)功，提升品質(zhì)成為了今年愛妻的追求目標。

　　落實細節(jié) 避免“品質(zhì)”成空談

　　品質(zhì)是企業(yè)都在不斷追求的目標，但是如何把“看上去很美”的口號與計劃落到實處，讓客戶真正感受到，讓市場真正認可呢?愛妻櫥柜在品質(zhì)年中抓住許多很微小的細節(jié)，讓“品質(zhì)”的觀念深入到每個員工的心中，使“品質(zhì)”成為衡量員工和部門工作成效的硬指標。

　　為了解決產(chǎn)品在細微處的瑕疵，愛妻呼吁每位員工觀察身邊哪怕絲毫的瑕疵，對細節(jié)“零容忍”地苛求，以“三不放過“來對待與品質(zhì)有關(guān)的所有工作：出現(xiàn)任何問題，原因沒找到不能放過;相關(guān)人員沒有受到教育、沒有采取措施不能放過;責(zé)任人沒有受到處分不能放過。要保證付出100%的努力來提升水平和能力。

　　“零容忍“和”三不放過“成為了愛妻提升品質(zhì)工作的嚴格要求，為了有效落實今年的品質(zhì)工作。愛妻目前正在進行管理改革和部門細化，建立品質(zhì)問責(zé)制的平臺和監(jiān)督窗口，公示責(zé)任制落實情況，展示品質(zhì)提升的成果。同時還將利用服務(wù)熱線，結(jié)合一整套服務(wù)滿意即時評價系統(tǒng)，對產(chǎn)品、客服、售后等進行全面監(jiān)督和測評。

　　同時還將嚴格落實“責(zé)任到人”管理原則，落實責(zé)任制，根據(jù)綜合評價結(jié)果進行考核，問責(zé)機制將自上而下與每個人的績效獎金掛鉤，發(fā)揮每一位員工的主動工作精神，授權(quán)與責(zé)任結(jié)合，清晰流程，提高工作效率和工作質(zhì)量。將全面推行工作標準與品質(zhì)掛鉤、品質(zhì)與責(zé)任掛鉤、責(zé)任與權(quán)力掛鉤”的品質(zhì)“問責(zé)制”。