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2014年初，谷歌花費(fèi)32億美元迎娶Nest，為智能家居在全球火爆拉開(kāi)了序幕。隨后蘋(píng)果、微軟、三星紛紛進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域跑馬圈地，中國(guó)企業(yè)自然也不甘落后，各自拉幫結(jié)派早早在圈內(nèi)占好了位置。話說(shuō)智能家居在業(yè)內(nèi)炒的異?；馃?，但在市場(chǎng)上消費(fèi)者這一端卻遭到了冷遇，這種現(xiàn)象不得不值得我們思考。

在說(shuō)智能家居之前，我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)位于北京的一家小面館。這家面館被網(wǎng)友們稱為“萬(wàn)能的面館”，為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)槌颂峁┗臼澄?，這家面館還給到店就餐的客人提供了一系列的便利服務(wù)，比如提供免費(fèi)wifi下載小說(shuō)、搶火車(chē)票、以及修拉鎖縫扣子、搭車(chē)等，全部免費(fèi)為客人代勞。自從面館走紅之后，登門(mén)的食客越來(lái)越多，還有一些年輕人專程趕來(lái)只為一睹“萬(wàn)能的面館”真容。對(duì)此，老板娘表示，既然不能做出讓客人尖叫的面條，就做讓客人尖叫的服務(wù)。

提供免費(fèi)wifi下載小說(shuō)、搶火車(chē)票、修拉鎖縫扣子、搭車(chē)，這些服務(wù)看起來(lái)很簡(jiǎn)單，卻不是每個(gè)面館都能提供的，而就是這些簡(jiǎn)單的不起眼的服務(wù)，為面館樹(shù)立了口碑，帶來(lái)了大量客流，變成了讓客人尖叫的服務(wù)。

回到智能家居這個(gè)話題，現(xiàn)在大部分智能家居企業(yè)往往糾結(jié)在能否提供讓客人尖叫的產(chǎn)品上，而忘了其實(shí)服務(wù)也是可以讓客人尖叫的。當(dāng)然，這并不是說(shuō)產(chǎn)品不重要，恰恰是在產(chǎn)品性能提升的基礎(chǔ)上，做好服務(wù)更加重要。特別是現(xiàn)在處于信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)小小的缺陷都會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)無(wú)限放大，如果產(chǎn)品和服務(wù)均沒(méi)有讓人眼前一亮的賣(mài)點(diǎn)，那么將很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

智能家居領(lǐng)域里，產(chǎn)品和服務(wù)做得比較好的企業(yè)并不多見(jiàn)，而物聯(lián)傳感就是其中的佼佼者。物聯(lián)傳感智能家居產(chǎn)品范圍極為豐富，涵蓋了智能門(mén)窗、照明管理、家電控制、居家安防、環(huán)境監(jiān)測(cè)、智能健康等多方面，充分滿足客戶多元化需求?？筛鶕?jù)客戶案例的具體情況，量身設(shè)計(jì)智能家居解決方案，讓客戶放心省心。為方便客戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)智能家居，物聯(lián)傳感不但在全國(guó)多地設(shè)立了智能家居體驗(yàn)中心，還在天貓京東、微博微信等平臺(tái)上開(kāi)放了線上購(gòu)買(mǎi)渠道，讓客戶不出家門(mén)就可選購(gòu)到合適的智能家居產(chǎn)品。

在越來(lái)越多企業(yè)入局智能家居領(lǐng)域的情況下，智能家居企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將變得愈發(fā)激烈。能將智能家居產(chǎn)品和服務(wù)都做到讓人尖叫，固然很好，但是如果產(chǎn)品本身不能做到讓人尖叫，那么服務(wù)一定要做到讓人尖叫。為客戶提供超出預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)，讓他們感到物超所值，必將給智能家居企業(yè)帶來(lái)不菲的收獲。

南京物聯(lián)傳感技術(shù)有限公司是中國(guó)最大、全球領(lǐng)先的智能家居企業(yè)，公司擁有研發(fā)人員300多人，在全國(guó)擁有12家分公司，1400家代理商，20000家經(jīng)銷(xiāo)商，在海外40多個(gè)國(guó)家及地區(qū)擁有分公司和代理商，同時(shí)是智能家居國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)zigbee聯(lián)盟中國(guó)區(qū)總部和董事會(huì)成員，參與制定zigbee協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。歡迎廣大對(duì)智能家居感興趣或者想要從事智能家居這一行業(yè)的朋友前來(lái)總部體驗(yàn)參觀。歡迎來(lái)電索取智能家居加盟代理資料。