無(wú)論是自我品牌形象傳播,還是日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)都發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,可以說(shuō),服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)力的標(biāo)志,服務(wù)質(zhì)量的高低成為各企業(yè)實(shí)力的分水嶺.要想在同行業(yè)中一枝獨(dú)秀,那么服務(wù)則是至關(guān)重要的!租車公司也不例外,下面就為大家介紹一下租車公司的幾種服務(wù)方式.
1、秘書式服務(wù)
不僅僅是向客戶傳遞各種租賃信息,而是針對(duì)客戶的實(shí)際用車需求,向客戶推薦最適合的目標(biāo)車輛,并幫助客戶統(tǒng)籌安排,將客戶用車消費(fèi)化為最理性支出.
2、園丁式服務(wù)
在客戶使用車輛的過(guò)程中,服務(wù)人員會(huì)定期詢問(wèn)車輛狀況,司機(jī)服務(wù)態(tài)度等.同時(shí)公司其它功能小組隨時(shí)為您作好服務(wù)準(zhǔn)備.例如因車輛故障或客房需求變化所引起的車輛類型調(diào)換等.
3、朋友式服務(wù)
當(dāng)公司擁有新配置車型,舉辦免費(fèi)試駕活動(dòng),當(dāng)您的駕照需要年審,當(dāng)您家庭的車輛需要進(jìn)行保養(yǎng)、年審,作為會(huì)員的您將享受到俱樂(lè)部為您提供的全方位服務(wù).
4、星級(jí)司機(jī)服務(wù)
本公司司機(jī)均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的技能考核及專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn).
5、車輛安全服務(wù)
每次出車均經(jīng)過(guò)各項(xiàng)安全指標(biāo)檢查,并在更換使用人時(shí)進(jìn)行消毒殺菌處理.24小時(shí)不間斷地維修、保養(yǎng)、救援、清潔等服務(wù),讓您用得安心、放心.
我們公司就是一家專業(yè)租車公司,信譽(yù)度高,完善的管理制度,車質(zhì)量高,可謂高端大氣上檔次,深受用戶的信賴.如果您有 需要,歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們,期待與您的合作!更多有關(guān)租車信息，請(qǐng)關(guān)注http://www.jinmazuche.com/。
