如今，隨著物質(zhì)生活水平的提高，消費者對于居家環(huán)境尤為重視，因此，家裝作為打造家居氛圍最重要的一環(huán)而備受關(guān)注，吊頂同樣也不例外。以往消費者的裝修習(xí)慣，都是選擇合適的家裝公司，通過溝通交流的方式確定家裝設(shè)計，但是后期效果往往與前期溝通還是會存在一定差距，為了縮小這種差距，體驗經(jīng)濟(jì)應(yīng)運而生。
體驗經(jīng)濟(jì)是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果
所謂體驗經(jīng)濟(jì)，是指企業(yè)以服務(wù)為重心，以商品為素材，為消費者創(chuàng)造出值得回憶的感受，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)主要注重產(chǎn)品的功能強(qiáng)大、外型美觀、價格優(yōu)勢，體驗及思維認(rèn)同，以此抓住消費者的注意力，改變消費行為，并為產(chǎn)品找到新的生存價值與空間。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會型態(tài)的變遷息息相關(guān)，隨著科技、信息產(chǎn)業(yè)日新月異的發(fā)展，人們的需求與欲望，消費者的消費型態(tài)也相應(yīng)的受到了影響。體驗是復(fù)雜的又是多種多樣的，可以分成不同的形式，且各都有自己所固有而又獨特的結(jié)構(gòu)和過程。這些體驗形式是經(jīng)由特定的體驗媒介所創(chuàng)造出來的，能到達(dá)有效的營銷目的。由于行業(yè)契合度比較高，因此吊頂企業(yè)亟需了解并利用這種營銷方式給企業(yè)發(fā)展增磚添瓦。
吊頂行業(yè)發(fā)展需要體驗式營銷
國內(nèi)一些非常優(yōu)秀的企業(yè)可以直接轉(zhuǎn)入體驗式營銷，大多數(shù)企業(yè)還需要對傳統(tǒng)的特色與利益營銷進(jìn)行補(bǔ)課。吊頂企業(yè)應(yīng)注重與顧客之間的溝通，發(fā)掘他們內(nèi)心的渴望，站在顧客體驗的角度，去審視自己的產(chǎn)品和服務(wù)。以顧客的真實感受為準(zhǔn)，去建立體驗式服務(wù)。
雖然，現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很迅速，但吊頂電商化發(fā)展一直都是頭頂兩座大山，一是最后一公里問題，配送、安裝、售后服務(wù);二是消費者購買之前的體驗。而體驗成為頭等大事，吊頂企業(yè)只有提升消費者體驗，才能在市場競爭中勝出。
體驗式消費在吊頂行業(yè)的興起和發(fā)展，是經(jīng)濟(jì)社會和行業(yè)發(fā)展的結(jié)果?，F(xiàn)階段，消費者是吊頂行業(yè)發(fā)展的主角，光芒集成吊頂加強(qiáng)對體驗經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識，順利趨勢而為，提升消費者的體驗，家有光芒喜氣洋洋，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)在吊頂行業(yè)中脫穎而出。
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