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四個(gè)銷售技巧助銀飾店業(yè)績提升(圖)
2015-08-06 14:55 來源:項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:682

信德緣銀飾

投資金額:20-30萬

企業(yè)名稱:深圳市信德緣珠寶首飾有限公司

 

項(xiàng)目有了,店鋪位置也確定好了,店員成員也配到位,接下來要考慮的就是如何將產(chǎn)品銷售出去,用什么樣的銷售技巧才能吸引更多顧客到店里來購物,為店鋪帶來最大利潤。銷售確實(shí)需要技巧,這里小編告訴你四個(gè)銷售技巧。

1、店員遵循531原則

顧客還沒有走到柜臺(tái)之前,店員遵循“5米關(guān)注、3米注視、1米搭話”的原則,一開始就關(guān)注顧客的動(dòng)向,如果顧客在某一柜臺(tái)停下開始關(guān)注產(chǎn)品,并且看得很認(rèn)真,店員就要開始熱情招呼。

5米關(guān)注、3米注視、1米搭話”,是對(duì)店員的一種迎客技巧指引,是一種鍛煉自身素質(zhì)的要求,實(shí)際實(shí)施過程中往往需要靈活運(yùn)用,531原則只能鍛煉店員自己的眼力的一種方法。

四個(gè)銷售技巧助銀飾店業(yè)績提升(圖)_1

2、店員要了解產(chǎn)品

比如顧客選擇了一款項(xiàng)鏈,店員則可以告訴顧客,“您眼光真不錯(cuò),這款是朱丹代言的產(chǎn)品,看有她的宣傳圖冊(cè)”這都是吸引顧客的語言技巧,你也可以在顧客選購過程中告訴他戴銀飾品的好處,日常生活中銀飾保養(yǎng)技巧,正確佩戴方法等。

3、觀察顧客穿衣打扮

顧客進(jìn)店第一視覺是穿衣打扮,從穿著打扮上快速判斷出顧客的消費(fèi)層次,并開始向顧客推薦適合的產(chǎn)品,為了增加顧客的購買欲望,可以引導(dǎo)顧客試戴下,讓顧客看戴上后的效果,最終促銷銷售。

四個(gè)銷售技巧助銀飾店業(yè)績提升(圖)_2

4、正確處理顧客疑慮

顧客疑慮無非就那么幾點(diǎn),如:你們家的貨怎么比別家的貴好多;你們家的銀手鐲是足銀嗎?這個(gè)鑲嵌的寶石會(huì)掉嗎等,相信有經(jīng)驗(yàn)的店員都有一套自己的解答技巧。如果顧客對(duì)產(chǎn)品打折不理想,我們可以這樣說一些好話“這款項(xiàng)鏈這么適合你,也不會(huì)計(jì)較多那么幾塊錢吧!要不我們送你一個(gè)小禮物,你看如何?!斑@時(shí)候千萬不能讓顧客走掉。

每位顧客難免都會(huì)有一些猶豫不決、挑三揀四或者態(tài)度不好,但是“顧客是上帝”,當(dāng)遇到苛刻的顧客,要有耐心的解答。久而久之,店員就會(huì)累積對(duì)待不同顧客的經(jīng)驗(yàn)。

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