母嬰加盟店如何培養(yǎng)優(yōu)秀的導(dǎo)購員(圖)

2015-11-24 14:41 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:382

優(yōu)家寶貝母嬰用品

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：上海東恩兒童用品有限公司

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母嬰加盟店內(nèi)好的導(dǎo)購員可以是門店的形象大使，代表著店鋪的服務(wù)水平；也可以是門店的外交大使，為店鋪的業(yè)績增添光彩。然而一名普通的導(dǎo)購員僅僅是一名勤務(wù)兵，每天做著機(jī)械的事情，有時(shí)候甚至比勤務(wù)兵都不如，那么母嬰加盟店的管理者該如何培養(yǎng)一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員呢？

一、顧客選購商品時(shí)的向?qū)?/span>

有的顧客在選購商品時(shí)往往不知道該商品的特點(diǎn)、功能、注意事項(xiàng)等，如果母嬰加盟店管理者多給導(dǎo)購員提供一些完善的產(chǎn)品知識(shí)，并鼓動(dòng)他們多花時(shí)間學(xué)習(xí)店內(nèi)有關(guān)產(chǎn)品的賣點(diǎn)、優(yōu)劣勢、生產(chǎn)流程的話，相信必能在為介紹產(chǎn)品時(shí)熟能生巧。同時(shí)，小編建議導(dǎo)購員在介紹產(chǎn)品時(shí)多往顧客的利益上面靠攏，如購買該產(chǎn)品后能帶來什么好處。

母嬰加盟店如何培養(yǎng)優(yōu)秀的導(dǎo)購員（圖）_1

二、門店的宣傳大使

每家門店導(dǎo)購員的銷售水平是不同的，好的導(dǎo)購員賣的是服務(wù)，而另外一種導(dǎo)購員賣的是品牌。一個(gè)好的母嬰加盟店導(dǎo)購員能夠善于抓住商品的“賣點(diǎn)”，將該賣點(diǎn)與顧客的實(shí)際需求相結(jié)合，在介紹產(chǎn)品時(shí)會(huì)著重突出產(chǎn)品的在某方面的特性。母嬰加盟店的導(dǎo)購員是商品和顧客之間聯(lián)系的主要媒介，一個(gè)好的導(dǎo)購員不僅宣傳了自己，而且能夠?yàn)槟笅爰用说甑钠放平⒘己玫男抛u(yù)，從而在當(dāng)?shù)仄鸬接行У挠绊憽?/span>

三、把握好財(cái)務(wù)

作為母嬰加盟店的導(dǎo)購員可靈活運(yùn)用商品的毛利點(diǎn)，否則不僅會(huì)增加自己在銷售過程中的難度，而且容易因一點(diǎn)蠅頭小利，在顧客心中留下不近人情的印象。

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