“真、誠、信”佛朗什北京店李總的經(jīng)營準則
2015-11-26 09:17
來源:項目加盟網(wǎng)
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佛朗什美容
投資金額:30-50萬
企業(yè)名稱:法國路易美業(yè)集團
我敢說像我這樣做美容院生意的在整個北京,還不容易找到第二個。從始至今,都沒有在做美容前給任何一個客人任何承諾。而是詳細的給顧客進行客觀的分析,客觀的說出護理所能達到的效果。然后由顧客決定是否接受服務。決不在開始就用能達到什么效果,來誘導顧客消費。正是因為這樣,美容院的口碑很好,大家都覺得老板不騙人,很多都成為了回頭客。我們佛朗什產(chǎn)品品質和整個店的形象擺在那里,寧可慢慢的積累顧客接受的過程,用效果說話。因為在培訓的時候我就記住了一句話,說美容院是長線投資,時間越長,這個店就越值錢,是個沉淀的必然過程。也許現(xiàn)在很多美容院還存在欺騙顧客的行為,他們也在炒作中爭取到了不少顧客,但我們不會,這是我的原則。我們的美容師都知道,所以他們從來不向顧客硬性推銷,夸大效果,而是實實在在的為顧客做好每道服務流程。我們很多顧客說做后的效果遠比我們給他們的承諾更好!
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