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藥店日常管理技巧(百草堂)(圖)
2015-12-24 09:42 來源:項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:249

百草堂藥店

投資金額:10-20萬

企業(yè)名稱:北京百草堂醫(yī)藥連鎖有限公司

藥店日常管理技巧

藥店日常管理技巧(百草堂)(圖)_1


藥店種類繁多:連鎖藥店、單體藥店、平價藥店,無論是哪一種藥店,80平米內(nèi)的藥店都是數(shù)量相當龐大的。與大藥店相比,小藥店在視覺上給人擁擠的感覺,但他也有優(yōu)點的:費用少、租金低等。事實上,小藥店只要經(jīng)營得當,賣使顧客放心的產(chǎn)品,照樣可以把生意做大的。

從外看:簡潔干凈

藥店的門面猶如人的臉,其重要性就不用多強調(diào)了。為了通過良好的門面設(shè)計讓顧客在走進藥店之前就對其有全面的了解,首先,藥店應制作一塊醒目的招牌(連鎖門店一般會根據(jù)總部的要求統(tǒng)一制作),招牌上應體現(xiàn)出藥店的企業(yè)文化、經(jīng)營定位和特點,讓顧客一目了然。例如,一些單體藥店和開設(shè)在居民區(qū)的社區(qū)藥店,可聯(lián)系小區(qū)的名字起店名,既方便顧客記憶,又能給居民帶來親切感。其次,藥店櫥窗作為展示藥品、吸引顧客眼球的“窗口”,要設(shè)計得簡單大方,并且天天打掃,做到窗明幾凈,使顧客從店外便可感知藥店的內(nèi)部環(huán)境。第三,藥店內(nèi)部裝修要做到簡潔實用,墻壁和天花板的色調(diào)應以白色為主,這樣顯得干凈整潔,地面可以鋪防滑耐用的瓷磚,方便顧客行走。同時,在裝修中還要考慮門店的防火與防盜功能,安裝必要的消防器材,加大藥店的安全系數(shù)。

收銀臺:功能豐富

收銀臺作為所有顧客最終的“集結(jié)地”,在視覺策劃時當然不能掉以輕心。收銀臺應布置在靠大門進口處,但考慮到藥店小收銀臺又不能太小,所以做視覺策劃時第一位要考慮的是不能影響顧客的出入。第二是應力求干凈整潔,并配備必要的防盜系統(tǒng)。第三是要充分利用。除了要安放好便于收銀員作業(yè)的銀聯(lián)機、刷卡機、藥品包裝臺等外,還可以考慮在收銀臺的三方設(shè)置精巧的廣告牌,接近收銀臺的墻面也可以作為店內(nèi)的重點廣告位布置,在收銀臺的上方可以設(shè)置一些吊牌,對一些主推商品進行提示性廣告,在收銀臺的邊上,可以設(shè)立一些活動的立柜,擺放贈品或者一些高毛利主推商品等。

店堂內(nèi):合理擺放

貨架是藥店展示商品的主要工具。小藥店可以選擇5層結(jié)構(gòu)的、長0.9米、高1.6米的貨架,根據(jù)藥店的實用面積合理擺置,貨架之間的距離原則上是顧客下蹲選藥時不需要側(cè)身。在貨架兩端可以安置端頭,一來讓貨架看起來飽滿美觀,二來可以增加陳列面積。在設(shè)計貨架的擺放位置時,藥店要有意識地根據(jù)藥品的分類和品類管理原則區(qū)分陳列。比如將藥品、保健品、非處方藥等分開陳列,并將沉重、易碎商品放置于貨架底層,高毛利品種、暢銷品種放置于貨架的黃金位置(大約在顧客視線水平位置上下浮動兩層)。貨架之間的購物通道要保證暢通,不要讓顧客感覺擁擠,影響購物情緒。

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