瑞安國際大酒店每年一度組織的服務(wù)技能比賽在國際廳成功舉行
2016-01-07 13:30
來源:項目加盟網(wǎng)
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瑞安國際大酒店
投資金額:30-50萬
企業(yè)名稱:瑞安國際大酒店股份有限公司
小技能顯大身手。瑞安國際大酒店每年一度組織的服務(wù)技能比賽,于12月23日下午2時在國際廳成功舉行。
本次比賽共分為13項,前廳英語口試、散客接待入住、中式鋪床、修補地毯、衣物折疊、托盤技能、刀工比拼、套椅套及會議擺臺、拆裝門鎖、手工點鈔、刨土豆皮比賽、消防水帶操作、情景劇表演。今年的技能比賽在往年的基礎(chǔ)上做了部分的創(chuàng)新,新增了情景劇比賽,情景劇是根據(jù)市旅游局技能比賽項目進行增加。參賽部門通過模擬部門日常工作中的經(jīng)典服務(wù)案例,形象生動地展現(xiàn)了部門的亮點服務(wù)。在比賽場上,選手們以嫻熟的技能和開拓進取的精神風(fēng)貌參加比賽交流,賽出了風(fēng)格,賽出了水平,展示了瑞安國際大酒店員工的良好形象。
經(jīng)過緊張激烈的比賽,活動順利評選出各組的前三名。最后,由副總經(jīng)理項建文先生講話,項總表示此次比賽旨在加強酒店高技能人才隊伍建設(shè),強化員工品質(zhì)服務(wù)意識,展示國際人的新風(fēng)采,提高顧客滿意度。同時他也希望廣大員工以獲獎選手為榜樣,立足崗位,勤于操練,不斷提高技能水平,爭取在即將到來的2016年取得更好的業(yè)績,樹立良好的國際口碑!
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