美容院經(jīng)營(yíng)管理全攻略之如何管理好不同性格的員工,每個(gè)人都有不用的性格,尤其是在一個(gè)單位里,眾多不同性格的人聚集到這一個(gè)集體中,這個(gè)時(shí)候更是考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力。美容院?jiǎn)T工雖然員工不是特別多,但是也要面臨這樣的問(wèn)題。那么今天小編就來(lái)給大家分享一下美容院老板如何管理好不同性格的員工吧!
1、急躁型的員工
美容院的美容師一般都很小,是90后,還沒(méi)有在社會(huì)上進(jìn)行很深的歷練,說(shuō)話難免過(guò)于直率,做事難免急躁沖動(dòng),針對(duì)這類急躁型的員工,美容院在管理時(shí),一定不能急,也不能硬碰硬,而應(yīng)該耐心、耐心再耐心,幫助她們解決遇到的麻煩和問(wèn)題。性格急躁型的員工遇到一些事情時(shí)頭腦無(wú)法冷靜,處理事情時(shí)慌亂無(wú)序、六神無(wú)主,比較容易出問(wèn)題,所以為了讓事情不出錯(cuò),教會(huì)她們?cè)鯓犹幚砗檬虑?,美容院一定要多花心思,耐心引?dǎo),讓她們急躁的心平靜下來(lái),理性思考問(wèn)題。
2、磨蹭型的員工
生活中我們經(jīng)常會(huì)見(jiàn)到做事很磨蹭的人,而在工作中,磨蹭是大忌。因?yàn)樽鍪履ゲ涞娜司鸵馕吨谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成交代的任務(wù),長(zhǎng)久下來(lái),就會(huì)形成拖拉的習(xí)慣,這對(duì)員工來(lái)說(shuō),會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中面臨淘汰,對(duì)于美容院來(lái)說(shuō),這是非常不想看到的結(jié)果。所以,面對(duì)磨蹭型的員工,美容院一定要多加注意,幫助員工制定工作計(jì)劃表、上網(wǎng)找尋適合她工作習(xí)慣的工作方法,總之,想盡一切辦法讓員工提高工作效率,并且要讓這種高效局面長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
3、孤僻型的員工
很多上班族都深知,一個(gè)好的工作氛圍非常重要,大家都想在輕松和諧的工作環(huán)境中工作,但這種工作環(huán)境需要大家一起建立。在一個(gè)美容院里,遇到了不愛(ài)和大家交流的孤僻型員工時(shí),美容院應(yīng)該怎么做呢?大家都知道,改變一個(gè)人的性格很難,不能著急,但每個(gè)人都有感覺(jué),只要美容院里活躍的員工愿意先伸出友誼之手,主動(dòng)去接近和了解性格內(nèi)向的員工,和她們相處一段時(shí)間后,她們一定會(huì)有所改變。
4、思維死板型的員工
做事死板、不懂變通的員工一般都不討美容院喜歡,因?yàn)槊廊菰菏欠?wù)行業(yè),整天都需要面對(duì)顧客,但因?yàn)槊總€(gè)顧客的性格、喜好不一樣,美容師服務(wù)時(shí)必須懂得變通。對(duì)于思維死板型的員工,美容院一定要多舉案例去轉(zhuǎn)換她們的思維,可能短時(shí)間效果不大,但堅(jiān)持一定會(huì)有效果。
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