藥店最主要的是提升銷售業(yè)績，除此之外還應(yīng)該從以下幾個方面進(jìn)行考慮：
1、店長須做好商品優(yōu)化管理。
1）對暢銷商品要及時清貨，確保暢銷商品部缺貨門店在商品庫存不能滿足下個到貨日銷售時，應(yīng)及時將商品清貨單上傳到采購部。
2）對滯銷商品要及時申請?zhí)幚?，店長嚴(yán)格按照《商品管理》制度執(zhí)行。
2、店長須做好團隊建設(shè)，對藥店員工的各項管理工作。
1）對員工的儀容儀表、言談舉止及銷售精神面貌等進(jìn)行管理。門店的銷售人員是門店最前線的隊伍，由于直接面對顧客，他們的行為舉止直接影響門店銷售業(yè)績及整體形象。
2）加強對新老員工的銷售技能、專業(yè)知識的培訓(xùn)。無論是新員工還是老員工，除了要熟悉門店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程等之外，店長還須重點對新老員工的銷售技能、專業(yè)知識進(jìn)行長期培訓(xùn)。讓他們了解銷售產(chǎn)品的基本功效到熟悉其主要特點，到熟練掌握相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品進(jìn)行比較及聯(lián)合用藥推銷。并且檢查每天工作、督導(dǎo)他們的工作表現(xiàn)、激勵士氣，以確保所有員工達(dá)到要求。
3）不斷激勵門店員工工作熱情和士氣。除了公司設(shè)計激勵機制之外，店長是激勵機制的執(zhí)行者，須發(fā)揮激勵機制的功效，須掌握各種激勵技巧與方式，適時對門店員工進(jìn)行激勵，提高門店工作熱情，士氣高漲地開展銷售工作。
4）儲備、留住優(yōu)秀的銷售人才。店長要讓每一個員工都積極發(fā)揮主動性，而不是讓能干的人忙得上氣不接下氣，而有些人卻無所事事。另外，人才的流失尤其是優(yōu)秀人才的流失直接導(dǎo)致銷售的損失，店長如何妥善的安排門店員工工作，合理分工到組到人，提高其整體工作效率，令工作順暢，并且及時儲備或提拔一些員工，對門店的良性發(fā)展大有裨益。
5）通過有效《員工流失管理》，降低員工流失率，穩(wěn)定銷售隊伍。
3、店長對外部顧客的管理。無論是顧客意見本、會員卡、便民服務(wù)卡、回訪卡等等，都要求對顧客意見及需求及時答復(fù)處理（24小時內(nèi)）。同時于顧客保持有效的溝通：優(yōu)惠活動告知；生日、節(jié)日短信祝福；電話回訪；會議營銷；活動邀請等等。不斷積累忠誠顧客，帶動其他顧客。
4、銷售目標(biāo)合理的制定與分解。
1）制定的銷售目標(biāo)要適度的偏高。銷售目標(biāo)既不能定得過高也不能過低，過高的話，盡管很努力，但每次還是完不成，這樣會打擊員工士氣，造成銷售團隊疲軟，起不到激勵作用；過低則不利于企業(yè)發(fā)展，激發(fā)不出員工銷售的潛力。因此，在制定目標(biāo)時，一定要根據(jù)門店自身資源、員工整體能力、以前的銷售業(yè)績及商圈競爭對手動態(tài)等因素。
2）制定銷售目標(biāo)重要的一點就是讓員工把目標(biāo)看成是自己的事情。（最好的辦法是月目標(biāo)由公司與店長商議制定）。
3）有效的月銷售目標(biāo)當(dāng)然很重要，但對于每個員工來說，每日的銷售目標(biāo)更為實際，因為門店的月銷售目標(biāo)都是需要員工的每日努力才能實現(xiàn)，否則月銷售目標(biāo)只不過是鏡花水月。因此，店長要把月銷售目標(biāo)分解到每周每天每個時段、每組甚至每人。在制定每日銷售目標(biāo)及每日時段銷售目標(biāo)時，一定要制定員工“踮起腳踩夠得著的目標(biāo)”，只有這樣員工才有緊迫感，才能利用好每一個小時，從而在每個階段都做到全身投入。“結(jié)果固然重要，而過程的控制與激勵更重要”。否則每到月底就開始追銷售，已是望塵莫及了。
