節(jié)日營銷,真能為酒店帶來更好的業(yè)績嗎?
2016-01-25 13:22
來源:項(xiàng)目加盟網(wǎng)
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九點(diǎn)連鎖酒店
投資金額:10-20萬
企業(yè)名稱:九點(diǎn)連鎖酒店有限公司
過度營銷,消費(fèi)者“不買賬”
酒店過度營銷,消費(fèi)者不買賬,花樣再多,熱潮過后,誰還記得你?
雖說,如今是互聯(lián)網(wǎng)的天下,互聯(lián)網(wǎng)思維早就爛大街了,線上、線下結(jié)合,PC端、移動端無縫插入,推廣花樣十足的營銷活動,博眼球,贏人氣,激發(fā)消費(fèi)者消費(fèi)欲望。這樣的營銷無可厚非,只是,過度的利用節(jié)日進(jìn)行營銷,是否會讓消費(fèi)者產(chǎn)生疲勞?亦或者,給了大家一種錯覺,似乎只有在有活動的時(shí)候才是最劃算的,平常酒店的房價(jià)也好、餐飲也罷,都是“高價(jià)”,不可取。試問,這樣的營銷,能給酒店帶來什么?
熱情過去,引發(fā)萬千思考
消費(fèi)熱情一過,你能留給消費(fèi)者的是什么,值得思考。
像某餐飲,“插足”傳統(tǒng)餐飲界,借著互聯(lián)網(wǎng)思維的口號,帶著“互聯(lián)網(wǎng)式的用戶體驗(yàn)”和“營銷”,引發(fā)網(wǎng)上一片熱議,一時(shí)紅遍網(wǎng)絡(luò),濃濃的營銷味。只是,消費(fèi)者嘗鮮之后,熱情過去,開始關(guān)注其本質(zhì)的東西——特色、價(jià)格、位置,而這些問題,再牛逼的互聯(lián)網(wǎng)思維和營銷都無法解決。
再回歸酒店行業(yè),何嘗不是一個(gè)道理,營銷過后,消費(fèi)者最關(guān)心的問題,其實(shí)還是酒店的床是否舒適、交通是否便利、環(huán)境是否安靜、是否有自己的特色、價(jià)位是否合理……這一系列的問題解決了,才能在營銷過后,留給消費(fèi)者最真實(shí)、最舒心的消費(fèi)印象,從而對品牌產(chǎn)生不一樣的情感共鳴。
酒店行業(yè),像九點(diǎn)藝術(shù)精品酒店,這個(gè)坐落在成都的藝術(shù)主題酒店,沒有過多的營銷,有的只是帶著濃濃藝術(shù)氣息的裝飾設(shè)計(jì)、舒適寬大的床、安靜祥和的夜、健康營養(yǎng)的早餐……不做過度的營銷,只在消費(fèi)者最關(guān)心的問題上做足、做細(xì)、做好、做精……
玩法再多,也比不過最實(shí)在的住宿體驗(yàn)
端午節(jié)、父親節(jié)、夏至,三大節(jié)日齊相聚,很多酒店早已經(jīng)開始新一輪的營銷推廣,花樣玩法,顛覆性價(jià)格戰(zhàn),玩心跳、玩速度,誰的花樣多,誰的活動大,總能一時(shí)之間引起話題討論。只是,過度的營銷背后,消費(fèi)者期望過高,反而導(dǎo)致住宿體驗(yàn)下降,口碑變差,營銷熱度過后,酒店的吸引力又在哪里。
所以,再多的營銷花樣,也比不過最實(shí)在的住宿體驗(yàn),傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)的融合是必然趨勢,但不是顛覆,酒店要做的,除了玩營銷,玩出眾,更應(yīng)該在用戶體驗(yàn)上花心思,用品質(zhì)說話,營銷只是酒店提升品質(zhì)的一種手段罷了。
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