隨著市場的加劇，藥店的競爭日益激烈。目前藥店經(jīng)營者都在思考如何開源節(jié)流、如何降低成本。那么針對藥店的開源節(jié)流有哪些高招呢？
一、辦公成本
節(jié)約原則：能省一分算一分
辦公成本在日常的經(jīng)營活動(dòng)必不可少，如何節(jié)約?總結(jié)起來就是"能省一分算一分"，即從細(xì)處著眼。比如，告知會員顧客門店促銷信息時(shí)，可以采取短信群發(fā)、飛信或者電子郵件等方式來進(jìn)行，既可以節(jié)約時(shí)間和避免打擾會員顧客，又可以節(jié)約電話費(fèi)開支，畢竟群發(fā)、電郵等費(fèi)用比電話費(fèi)要低許多;建立現(xiàn)代化通信辦公系統(tǒng)，使總部與門店的聯(lián)絡(luò)變得更加及時(shí)、有效，也為公司節(jié)省不必要的電話費(fèi)、傳真費(fèi)及紙張耗材費(fèi)，也使得企業(yè)的信息安全性更高。
在門店飲用水方面，盡量采用電水壺?zé)_水，減少桶裝純凈水的飲用;門店辦公區(qū)人員外出時(shí)，隨手關(guān)燈和關(guān)閉打印機(jī)、顯示屏、電腦等設(shè)備的開關(guān)，拔掉不用的接線板插頭，減少不必要的電費(fèi)開支;平時(shí)日常保潔擦貨架和柜臺的水保存起來可以用來拖地;打掃衛(wèi)生盡量在晚上營業(yè)結(jié)束后，這樣拖地后地面容易保持清潔，可減少拖把和水的重復(fù)使用;商品標(biāo)價(jià)簽盡量采用電腦打印，減少人工手寫的差錯(cuò)，提高標(biāo)價(jià)簽的利用率;門店燈箱開關(guān)最好是電子自動(dòng)定點(diǎn)的，減少人為早開或者晚關(guān)等不必要的電力支出;門店照明燈控制線路最好是交替的，這樣在外來光線足夠的情況下，店堂內(nèi)可只開部分燈;室內(nèi)溫度不是很熱時(shí)可以使用電扇來通風(fēng)降溫，空調(diào)嚴(yán)格按照GSP的要求開關(guān)，減少不必要的電費(fèi)支出。
二、營銷成本
節(jié)約原則：巧用資源
營銷成本也是藥店經(jīng)營的一大支出，在這方面店長可以多動(dòng)腦筋，利用資源，降低營銷成本。比如，借助生產(chǎn)廠家的資源來搞營銷活動(dòng)，利用他們的贈品、人員、儀器和DM單頁，拉動(dòng)藥店其他產(chǎn)品的銷售;或者整合各大上游企業(yè)和供應(yīng)商資源，然后統(tǒng)一舉行促銷活動(dòng)，搭好臺，請他們唱戲;或者是異業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合其他商超、便利店、健身館等其他行業(yè)，互相借力來做營銷，既烘托人氣和效果，同時(shí)也攤薄了藥店的營銷成本;盡量培養(yǎng)有美術(shù)愛好的門店店員，讓他們開動(dòng)腦筋自己書寫POP，這樣既可以減少營銷時(shí)的噴繪、印刷成本，又可以隨時(shí)隨地美化店堂，營造銷售氛圍。
三、人力成本
節(jié)約原則：知人善用
人力成本是藥店經(jīng)營中比較大的支出，節(jié)約的原則是"知人善用"，即把最合適的人放在最合適的崗位。
藥店管理層可根據(jù)不同類型門店合理配置高效、精干人員。比如不大的門店，可以選拔藥師或者執(zhí)業(yè)藥師來擔(dān)當(dāng)?shù)觊L角色，收銀員和營業(yè)員可以兼任，當(dāng)然，對于一人多崗的人員在待遇方面可以給予適當(dāng)?shù)膬A斜，人員工作度飽和后，積極性也會很高，比起一人一崗、人浮于事的配置，算起來還是節(jié)約了很大的人力成本。同時(shí)利用企業(yè)文化留住人才，減少人才流失，也可以減少過度培養(yǎng)新人帶來的人力成本支出。
另一方面，及時(shí)減去一些工作態(tài)度不端正且缺乏進(jìn)取精神的員工，逐步提高骨干人員的薪資待遇，并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度，提高員工的專業(yè)水平和營銷技巧。
