1、 追求合理的利潤(rùn)、給予顧客實(shí)惠!
女士美容院利潤(rùn)已經(jīng)非常高了,除去房租、人工、產(chǎn)品、水電費(fèi)等等一切費(fèi)用后,女士美容院的純利潤(rùn)在50%~60%,這樣的利潤(rùn)可以讓絕大多數(shù)行業(yè)俯首稱臣,因此作為女士美容院經(jīng)營(yíng)者不應(yīng)過(guò)分追求利益。過(guò)分追求利益,產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平一定會(huì)受損,導(dǎo)致顧客體驗(yàn)降低這是得不償失的。
2、長(zhǎng)期堅(jiān)持高質(zhì)量的服務(wù)!
長(zhǎng)期堅(jiān)持高質(zhì)量的服務(wù)!這是最難的,也是最不可缺少的!據(jù)統(tǒng)計(jì),女士美容院大約有80%以上的受益靠回頭客,也就是說(shuō),今天有一個(gè)顧客成了您的顧客,如果服務(wù)好,那么今后幾十年中她可能都是您的忠實(shí)顧客,由此可見(jiàn)堅(jiān)持高質(zhì)量的服務(wù)是多么重要。
3、注重消費(fèi)者的體驗(yàn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!
最重要的是注重消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。操作的手法和一些技巧都要到位,服務(wù)一定要讓客戶滿意顧客滿意,這就是一個(gè)好的消費(fèi)體驗(yàn),反之,那就是差的體驗(yàn)。做美容養(yǎng)生護(hù)理的顧客的最終目的是希望自己的身體完美、舒適、健康,必須要謹(jǐn)記這一點(diǎn)。
如果在美容養(yǎng)生護(hù)理的操作技巧質(zhì)量過(guò)硬,然后在這個(gè)基礎(chǔ)上有能夠提供與眾不同的人性化、溫情的服務(wù),顧客就更喜歡,生意自然財(cái)源廣進(jìn)。
電話: 021-67655353
QQ:2507833974
地址: 上海市黃浦區(qū)廣東路500號(hào)世界貿(mào)易大廈
蔓菲國(guó)際美容院加盟官網(wǎng):http://www.mfspa.com
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