為了更進一步的提升艾瑞科服務質量,加強艾瑞科品牌號召,艾瑞科公司售后培訓會議工作開始啟動。第一站,成都站,于6月4日-5日在成都舉辦,取得代理商們的一致好評。
售后培訓會議,將分區(qū)陸續(xù)開展。參與本次培訓的主要是四川重慶地區(qū)代理店售后服務人員。培訓課程主要是對產品知識,安裝要點,維修知識進行了詳盡理論性講解,這極大的豐富了售后人員的產品知識,為服務客戶打下堅實的產品基礎。會議交流過程中,各地代表紛紛舉手發(fā)言,將平時售后方面遇到的各種問題與公司的王工、梁總進行了詳細的交流。
培訓會后,各地售后服務人員紛紛表示,公司召開的這次培訓會對大家?guī)椭艽?,解決了很多平時自己解決不了的問題。艾瑞科公司梁總也表示,今后這樣的培訓活動每年都要開展一次,要通過這樣的培訓,來統(tǒng)一我們的服務理念,打造星級服務,這樣的培訓對于提升艾瑞科品牌形象,服務質量,都有著重要的意義。
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