為了進(jìn)一步提高公司服務(wù)質(zhì)量，完善法蘭尼售后服務(wù)體系，保證法蘭尼客戶、消費(fèi)者的售后問題能在第一時(shí)間得到回復(fù)或解決，公司已于2016年4月7日正式開通了24小時(shí)售后服務(wù)熱線，電話號(hào)碼為：400-775-1890。
為了方便客戶、消費(fèi)者記憶，此熱線由法蘭尼相關(guān)負(fù)責(zé)人精心篩選，后四位數(shù)字寓意“一撥就靈”，也象征著法蘭尼在解決售后問題上，保證客戶滿意度的同時(shí)不乏“速戰(zhàn)速?zèng)Q”的優(yōu)良作風(fēng)。
售后服務(wù)，一直是法蘭尼最重視的環(huán)節(jié)之一。它是一家企業(yè)開展服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能提高客戶、消費(fèi)者的黏度。在凈水器行業(yè)亂象叢生的時(shí)下，凈水產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，凈水器售后更是行業(yè)的痛點(diǎn)，法蘭尼深知要想率先拿下凈水市場(chǎng)，優(yōu)先打造凈水器強(qiáng)勢(shì)品牌，必要緊抓凈水器售后服務(wù)，法蘭尼也一直在售后服務(wù)方面做著許多工作……
在售后承諾上，法蘭尼每一款機(jī)器擁有永安保險(xiǎn)全程護(hù)航；在售后問題處理上，公司要求售后經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理必須及時(shí)回復(fù)或解決客戶和消費(fèi)者的售后問題；此次法蘭尼全國(guó)24小時(shí)售后熱線的開通又是對(duì)企業(yè)建設(shè)的一大完善，法蘭尼立志向“零問題、零售后”進(jìn)軍，后期法蘭尼將打造“領(lǐng)養(yǎng)凈水器行業(yè)售后孤兒”，法蘭尼售后服務(wù)將不局限于本品牌，旨在打造凈水行業(yè)售后服務(wù)金牌企業(yè)。
在售后的路上，法蘭尼從未止步，也希望此次開通全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線能給您帶來更加便捷的溝通渠道及更好的服務(wù)，感謝你們一直以來對(duì)我司各項(xiàng)工作的大力支持與配合，我們將做得更好！
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