導(dǎo)購(gòu)是我們?nèi)粘YI(mǎi)東西的時(shí)候經(jīng)常接觸的,導(dǎo)購(gòu)是店鋪的靈魂,導(dǎo)購(gòu)不僅是代表店鋪的形象,更是連接產(chǎn)品和消費(fèi)者關(guān)系的紐帶。那么我們嬰童用品店的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行哪些專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),讓導(dǎo)購(gòu)更好的在自己的工作崗位上服務(wù)消費(fèi)者。嬰童用品店的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該如何培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)人員才會(huì)更有效呢?
對(duì)大多數(shù)新手導(dǎo)購(gòu)來(lái)說(shuō),要迅速上手,最重要的前提條件是必須熱愛(ài)自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。如果對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品沒(méi)有感覺(jué),沒(méi)有激情的話,導(dǎo)購(gòu)很難買(mǎi)出自己的產(chǎn)品。讓導(dǎo)購(gòu)與產(chǎn)品親密接觸。這樣才能對(duì)產(chǎn)品更加了解。
導(dǎo)購(gòu)對(duì)自己的產(chǎn)品有了一定的了解,但是要更好的服務(wù)于消費(fèi)者,還需要讓導(dǎo)購(gòu)新手對(duì)自己的產(chǎn)品,進(jìn)行虛擬的實(shí)戰(zhàn)模擬。每天讓導(dǎo)購(gòu)對(duì)自己選定的產(chǎn)品,進(jìn)行最少半個(gè)小時(shí)以上的推介,中間沒(méi)有人打斷,必須將此款產(chǎn)品的成分、功能、賣(mài)點(diǎn)都介紹出來(lái),連續(xù)訓(xùn)練一個(gè)月以上,導(dǎo)購(gòu)新手肯定對(duì)自己的產(chǎn)品滾瓜爛熟、如數(shù)家珍。
對(duì)大多數(shù)導(dǎo)購(gòu)來(lái)講,如果實(shí)現(xiàn)“零的突破”,可對(duì)新導(dǎo)購(gòu)設(shè)置“零突破大禮包”,制定梯度式的激勵(lì)措施,給新導(dǎo)購(gòu)以成功的動(dòng)力。類(lèi)似的“獎(jiǎng)勵(lì)刺激”措施會(huì)激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)生手迅速的成長(zhǎng)。
導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售能力和綜合素質(zhì)直接影響了店鋪的整個(gè)銷(xiāo)售額和業(yè)績(jī)。所以提高嬰童用品店的導(dǎo)購(gòu)能力是非常有必要的,需要采取一定的方法對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的訓(xùn)練,以上就是具體的操作方法,希望對(duì)嬰童用品店的經(jīng)營(yíng)者有所幫助,能夠達(dá)到很好的作用。
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