隨著生活水準(zhǔn)的提高,消費(fèi)者會(huì)越來越成熟和理性,個(gè)性消費(fèi)日益明顯,消費(fèi)的主動(dòng)性,選擇性日漸增強(qiáng),消費(fèi)者會(huì)最終成為櫥柜市場(chǎng)的“主人”。
關(guān)注消費(fèi)者是櫥柜企業(yè)營(yíng)銷的制勝法寶
顧客是“上帝”,是不變的真理。只有想“上帝”之所想的企業(yè)才不被市場(chǎng)淘汰,可以預(yù)見,誰的產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者多元化、多層次的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求,誰就能獲得消費(fèi)者手中的那張寶貴的“選票”。企業(yè)必須分辨出它能有效為之服務(wù)的、最具利潤(rùn)前景的細(xì)分市場(chǎng),深入挖潛,精耕細(xì)作。任何市場(chǎng)需求的背后都隱藏著可以被進(jìn)一步明確細(xì)分的潛力和可能,企業(yè)在既定的市場(chǎng)需求面前決不是無所作為的。抓住消費(fèi)者的心理需求,完善售前、售中、售后服務(wù)體系,以優(yōu)質(zhì)的品牌產(chǎn)品以及良好的服務(wù)品質(zhì)才贏得市場(chǎng)的青睞,贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
櫥柜企業(yè)要建立品牌文化
品牌的形成主要依賴于三個(gè)要素:產(chǎn)品的知名度、企業(yè)的社會(huì)形象、經(jīng)營(yíng)者的能力和個(gè)人魅力。一個(gè)成功的品牌應(yīng)該是品質(zhì)與文化的有機(jī)結(jié)合。
創(chuàng)建櫥柜品牌就是一個(gè)將文化精致而充分的展示過程,在品牌的塑造過程中,文化起著凝聚和催化的作用,使品牌更有內(nèi)涵;品牌的文化內(nèi)涵是提升品牌附加值、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的源動(dòng)力!品牌是文化的載體,文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華,也是對(duì)滲透在品牌經(jīng)營(yíng)全過程中的理念、意志、行為規(guī)范和團(tuán)隊(duì)風(fēng)格的體現(xiàn)。因此,當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高,櫥柜企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道上越來越不能制造差異來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,品牌文化正好提供了一種解決之道。
總之,在未來,從單一的渠道開發(fā)到服務(wù)理念的提升,終端、產(chǎn)品、品牌的互動(dòng)、有效協(xié)同是櫥柜企業(yè)突圍的必經(jīng)之路。
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