北京首批123家優(yōu)質(zhì)服務(wù)商店步瀛齋赫然在列

2016-06-03 07:04 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:518

步瀛齋老北京布鞋

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：北京步瀛齋鞋帽有限責(zé)任公司

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什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)商店？消費者又能享受到什么“優(yōu)質(zhì)”服務(wù)？
市商業(yè)聯(lián)合會等協(xié)會在市商務(wù)委等部門的指導(dǎo)下，研究制定了《北京市優(yōu)質(zhì)服務(wù)商店管理辦法》（試行），給優(yōu)質(zhì)服務(wù)商店劃出了“硬杠杠”：在基礎(chǔ)設(shè)施方面，這些商店要有固定經(jīng)營場所，證照齊全，環(huán)境整潔，管理制度健全，符合相關(guān)安全規(guī)定等；而在誠信經(jīng)營方面，還要求這些商店無違法犯罪記錄，無經(jīng)營侵權(quán)商品，無因嚴重侵害消費者合法權(quán)益敗訴的消費糾紛訴訟，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定。
與此同時，本市境外旅客購物離境退稅商店，以及符合商貿(mào)流通領(lǐng)域“五化”（規(guī)范化、連鎖化、便利化、品牌化、特色化）發(fā)展要求的企業(yè)申報優(yōu)質(zhì)服務(wù)商店優(yōu)先考慮。
更嚴格的是，如果這些被評為“優(yōu)質(zhì)”的商店在后期服務(wù)不佳，還會面臨懲罰。“對于這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)商店，將實施動態(tài)監(jiān)管，建立退出機制。”市商務(wù)委相關(guān)部門負責(zé)人說，評委會負責(zé)對消費者投訴和企業(yè)失信行為進行核實，聘請第三方機構(gòu)或監(jiān)督員進行現(xiàn)場考察和暗訪，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)商店運營情況定期評估。
北京市優(yōu)質(zhì)服務(wù)商店每年評定一次，未來也將按照程序發(fā)布。

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