各大連鎖藥店進(jìn)貨價是否一致？對此，其透露，出廠價總體而言相差無幾，但會根據(jù)總體銷量、合作伙伴層級等，對某些藥店有所傾斜，給予更多的線下資源配備。“但對于實(shí)體藥店而言，生存艱難環(huán)境下，大家都很有默契地告別了昔日無休無止‘價格戰(zhàn)’主旋律，因?yàn)殚T面租金、人工開銷都在漲，而社區(qū)醫(yī)院和電商也在分食‘蛋糕’，所以最大可能保住客源和利潤是其主要目標(biāo)?！逼浞治稣J(rèn)為。
“脾胃用藥擴(kuò)容同時競爭也十分激烈，而作為?？朴盟帲涮厥庑栽谟诰W(wǎng)購力度仍小，以我們產(chǎn)品為例，只有不到5%的銷量來自電商渠道，藥店渠道占據(jù)80%銷量?！痹撲N售部主管介紹，目前藥品網(wǎng)購在指導(dǎo)用藥等服務(wù)方面仍有所欠缺，門店藥師則可與消費(fèi)者有較專業(yè)的互動。
另一位業(yè)內(nèi)人士表示，即使藥師這一“標(biāo)配”使得藥店人力成本進(jìn)一步走高，但長此以往卻是好處多多，尤其在與電商渠道拼專業(yè)服務(wù)、與社區(qū)醫(yī)院拼便利性方面。“現(xiàn)在不僅僅是藥師，包括普通的門店銷售人員，都要經(jīng)常性接受崗位培訓(xùn)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，如果不能提供正確的用藥意見的話，客源很可能流失到網(wǎng)上或是社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
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