教育培訓機構(gòu)的成功運營，應該從如下六個要素來看：準確的市場定位、優(yōu)秀的運營團隊、清晰的組織架構(gòu)、良好的社會責任感。
1.準確的市場定位。
準確的市場定位，簡單說來就兩個方面，第一“是什么”，即每一個機構(gòu)在社會上存在的價值和核心意義。作為我們教育培訓機構(gòu)來講，更應該時刻問問自己這個問題，核心價值就是能夠提供“有特殊性的產(chǎn)品和服務”。第二是“客戶群”，定位和客戶群是緊密聯(lián)系在一起的。在目標細分越來越清晰的情況下，每一個企業(yè)都要有一個清晰的定位。每一個機構(gòu)都是一樣的，你存在的價值是什么？你能夠給客戶，給你的服務對象提供的最核心的利益是什么？現(xiàn)實中是許多人和機構(gòu)總是走著走著就轉(zhuǎn)彎，所以說準確的定位是一個非常重要問題。
2.優(yōu)秀的運營團隊
任何一種定位和服務，都是靠團隊來實現(xiàn)的。優(yōu)秀團隊應該具備什么樣的標志呢，第一要有共同的目標；第二要有使命和奉獻精神，一個團隊一定要有使命感，不能僅僅是為了利益。使命感是讓組織支持下去干到底的原動力；第三就是團隊的合作精神，雖然有共同的目標共同的使命感，但是如果沒有團隊的合作，目標是很難實現(xiàn)的；第四要有不斷學習的精神，現(xiàn)今社會，特別是對從事教育培訓的機構(gòu)來講，面對知識更新速度越來越快時代，我們一定要具有不斷學習的能力；第五就是要有創(chuàng)新，要有不斷的創(chuàng)新的精神。因為產(chǎn)品和服務不斷面臨新的挑戰(zhàn)，當你的競爭對手或者說這個客戶他也有疲勞的問題，他有不斷的要求，在這種情況下要不斷地滿足客戶的要求，就要有不斷的創(chuàng)新精神。
3.清晰的組織架構(gòu)
人的組織如同建筑一樣，是需要有一個清晰的組織架構(gòu),這個是物理結(jié)構(gòu)和人類社會結(jié)構(gòu)的共性。因為團隊不是一個人，是上百人甚至上千人，這么多人怎么結(jié)合呢，一定是有一個結(jié)構(gòu)。比如美國最早的憲法，就是美國社會結(jié)構(gòu)一個基礎。大到國家小到一個組織都要有一個結(jié)構(gòu)。這個結(jié)構(gòu)的搭建是非常重要的，那么組織結(jié)構(gòu)應該按照什么樣的原則來建構(gòu)呢？就是按照業(yè)務流程來定。每個環(huán)節(jié)點都由一個人或者幾個人在那兒做服務，每一塊人有一個領(lǐng)導，領(lǐng)導上面再有一個領(lǐng)導，這種就是按照業(yè)務流程來搭建組織結(jié)構(gòu)。就教育培訓機構(gòu)來講，一般有有市場招生，有咨詢，有教學服務等，就是按照業(yè)務流程來劃定組織結(jié)構(gòu)。
4.良好的社會責任感
良好的產(chǎn)品是實現(xiàn)社會責任的重要基礎。作為教育培訓機構(gòu)的成功運營模式來講，除了前面我說的那些因素之外，好的產(chǎn)品是一個重要基礎。好的產(chǎn)品要有良好的社會責任感，作為教育工作者，當然需要有激情、有愛心、對學員和社會負責任。
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