一、事前咨詢
消費者在定制木門之前需要向?qū)I(yè)人員進行咨詢,大致了解木門的分類,以及每種木門的特點、適用條件、價位等,只有做到心中有數(shù)才能在定制木門過程中選擇合適的木門,并且也極大程度避免上當受騙。
二、細致溝通
定制木門消費中經(jīng)常會碰到,因為部分細節(jié)溝通不明確而導(dǎo)致消費者與廠家發(fā)生爭執(zhí)的現(xiàn)象。得緣門窗小編在此提醒消費者,由于定制木門屬于專門按需制作產(chǎn)品,定制完畢與預(yù)期不符很難進行二次修整,所以消費者在定制木門的時候一定要向相關(guān)銷售人員詳盡的描述自己的需求以及預(yù)期達到的效果,對于銷售人員的建議選擇性的聽取。

三、注意色差
色差問題也是定制木門客戶經(jīng)常遇到的問題,也是最容易出現(xiàn)糾紛的問題之一。據(jù)專家描述,一定范圍內(nèi)細微的色差是正常的,由于木門的顏色都取決于天然木料,不同批次甚至同一批次的木材其木紋顏色都不一定完全一樣。但太大的誤差一定是不被允許的,得緣門窗的小編在此提醒消費者,選色時以實物色卡為參照,并且最好把自己想要定制的木門一次性下單,別在生產(chǎn)中途又添加訂單,這樣可以極大程度避免定制木門色差問題。
四、協(xié)定交期
交期也是定制木門廠家與消費者爭執(zhí)最多的問題之一。對于木門廠家而言,機器故障或者某段時期所接訂單過多,或者跟單人員的粗心大意,這些原因都可能導(dǎo)致延長交期。故此,提醒消費者,在簽訂定制木門協(xié)議時最好標準清楚明確交期,以及延期的處理方案,避免事后糾紛。
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