門店通常存在比較明顯的攔截現(xiàn)象。攔截銷售就是指店員引導(dǎo)顧客買貴的藥或者買高毛品。但是有些顧客不聽(tīng)話，不被誘惑直接去找。如果顧客找到了，自己拿著藥去結(jié)賬，不能不賣給顧客。店員就會(huì)覺(jué)得很郁悶，攔不住。怎么辦呢？又想了一招兒：堅(jiān)決藏起來(lái)。但是這樣，反而會(huì)讓顧客下次不會(huì)再來(lái)自己的藥店，因此北京百草堂提醒大家，不要為了眼前的短期利益，而就實(shí)行攔截銷售。
店員不想賣便宜的或者低毛利的藥品。基本放在顧客不容易看到的地方，放在腳底下，于是就出現(xiàn)了第二層攔截：陳列攔截。陳列攔截的出現(xiàn)也是被廣大顧客非常反感的。所以行業(yè)流傳進(jìn)藥店買藥的顧客蹲著買。店員發(fā)現(xiàn)攔截?cái)r不住，顧客自己到貨架去找的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)第二步的攔截—陳列攔截。
陳列攔截出現(xiàn)之后，發(fā)現(xiàn)有些顧客還能找到，老頭老太太腰腿還不錯(cuò)，趴在地上也能找到。那這怎么辦呢？那就是不想賣的門店不請(qǐng)貨了，顧客就真找不到了。所以進(jìn)入了第三步的攔截—采購(gòu)攔截。
攔截傷害最大的是公司。北京百草堂建議：從商品規(guī)劃、引進(jìn)和汰換入手來(lái)解決采購(gòu)攔截；通過(guò)店員教育、組合營(yíng)銷案例設(shè)計(jì)來(lái)解決導(dǎo)購(gòu)攔截；對(duì)重點(diǎn)品種進(jìn)行陳列管理，從而避免陳列攔截。養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說(shuō)話的習(xí)慣，將“品種齊全、價(jià)格合理、專業(yè)化服務(wù)”打造成核心競(jìng)爭(zhēng)力，這也是百草堂一直秉承的觀念。
請(qǐng)?zhí)顚懥粞曰蚋鶕?jù)意向選擇下列快捷留言
負(fù)責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容真實(shí)性，準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)與負(fù)責(zé)。本網(wǎng)對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
友情提醒：為規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，建議您在投資前務(wù)必多咨詢，多考察，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
