【德瑯·經(jīng)銷(xiāo)商】我們是合作伙伴，更是一家人(圖)
2016-10-24 14:40
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重慶德瑯全屋定制家具有限公司
投資金額：5-10萬(wàn)
企業(yè)名稱(chēng)：重慶德瑯家具有限公司
今年44歲的嚴(yán)先生在加入德瑯之前，一直在豐都縣城做櫥柜、衣柜的銷(xiāo)售。但是由于沒(méi)有強(qiáng)有力的廠家支持和品牌支撐，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的市場(chǎng)背景下，銷(xiāo)售難度不斷加大。今年，當(dāng)?shù)弥耙恢北３至己煤献麝P(guān)系的永進(jìn)木業(yè)——即德瑯母公司作出企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，由制造品牌轉(zhuǎn)向商業(yè)品牌 便在第一時(shí)間和德瑯取得聯(lián)系，表達(dá)了合作意愿。以下是小編對(duì)嚴(yán)先生的獨(dú)家專(zhuān)訪。
小編：目前您對(duì)家居市場(chǎng)有怎樣的認(rèn)識(shí)，請(qǐng)簡(jiǎn)要談一談？
嚴(yán)先生：這兩年做實(shí)體門(mén)店都不景氣，生意慘淡，很多人都退出或者收縮，但是我們?cè)诮衲陞s逆勢(shì)而上，升級(jí)店面、引進(jìn)品牌、擴(kuò)大投資。主要在于我們多年經(jīng)營(yíng)在豐都有良好的市場(chǎng)口碑和客戶(hù)基礎(chǔ)。同時(shí)客戶(hù)需求在不斷變化，深層次了解客戶(hù)需求，細(xì)分市場(chǎng)、差異化經(jīng)營(yíng)才能立于不敗之地。
小編：在和德瑯的溝通、合作的過(guò)程中，您有哪些印象深刻的經(jīng)歷？
嚴(yán)先生：多年合作中，德瑯公司各級(jí)管理人員和工作人員對(duì)每件事都認(rèn)真負(fù)責(zé)。尤其對(duì)產(chǎn)品精益求精的態(tài)度，其產(chǎn)品始終質(zhì)量可靠，且款式新穎，這是我們能一直保持良好合作關(guān)系非常重要的一點(diǎn)。
小編：您是在什么時(shí)候確定與德瑯合作的？
嚴(yán)先生：在今年數(shù)次對(duì)比考察中，我沒(méi)有選擇一直邀請(qǐng)我合作的志邦、我樂(lè)、司米等一線大牌，也沒(méi)有選擇成都、廣東的外地品牌。主要還是考慮到定制產(chǎn)品的特殊性，其在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、售后的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要很高的要求。其次，基于以前和永進(jìn)木業(yè)良好合作的基礎(chǔ)，我就義無(wú)反顧的選擇了德瑯。
小編：德瑯的哪些優(yōu)勢(shì)打動(dòng)了您？
首先，德瑯全屋定制產(chǎn)品涵蓋木門(mén)、樓梯、吊頂及全屋家具定制，有實(shí)木、吸塑、板式等多系列產(chǎn)品，品類(lèi)豐富齊全，又有強(qiáng)大的生產(chǎn)實(shí)力做后盾。其次，獨(dú)特的品牌包裝，在宣傳推廣營(yíng)銷(xiāo)上解決了不少問(wèn)題。再次，德瑯尊崇客戶(hù)幫扶體系，幫助解決門(mén)店設(shè)計(jì)、售后服務(wù)、銷(xiāo)售渠道等經(jīng)銷(xiāo)商比較看重的問(wèn)題。
小編：對(duì)德瑯品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)思路等有何認(rèn)識(shí)？
嚴(yán)先生：德瑯是一個(gè)從制造品牌向商業(yè)品牌轉(zhuǎn)型的企業(yè)，他們有深厚的行業(yè)積淀，向大品牌看齊的企業(yè)包裝和經(jīng)營(yíng)思路，使我們可以輕松搶占市場(chǎng)贏得利潤(rùn)。
小編：在此之前，您覺(jué)得德瑯企業(yè)給您的哪些幫助讓您獲益頗豐？
嚴(yán)先生：企業(yè)管理層對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的嚴(yán)格管控，顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念，人無(wú)我有、人有我新的產(chǎn)品生產(chǎn)策略。
小編：您認(rèn)為成功的做好一個(gè)門(mén)店的要素有什么？
嚴(yán)先生：優(yōu)秀的產(chǎn)品，先進(jìn)的銷(xiāo)售理念，優(yōu)秀的銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、安裝團(tuán)隊(duì)，時(shí)尚整潔的店面布置，優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)理念。
小編：您在團(tuán)隊(duì)打造過(guò)程中發(fā)生的印象深刻的事情？
嚴(yán)先生：我們是一家人，是合作伙伴。
小編：開(kāi)業(yè)后，您對(duì)店面經(jīng)營(yíng)有何想法？
嚴(yán)先生：利用以前經(jīng)營(yíng)良好的客情關(guān)系推廣，加強(qiáng)市場(chǎng)拓展（廣告、小區(qū)推廣、老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹），提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，介入和拓展整裝產(chǎn)品的銷(xiāo)售圈層。
嚴(yán)先生的人生格言是不走尋常路，這在他多年的行業(yè)打拼中做了很好的詮釋。他對(duì)這次與德瑯的合作期待滿(mǎn)滿(mǎn)： 大德廣行，瑯榜奪金。相信在德瑯公司的全力配合和自己的不懈努力之下，德瑯全屋定制必將在豐都掀起綠色輕奢定制之風(fēng)。最后，非常感謝嚴(yán)先生能在百忙之中抽出時(shí)間做我們的采訪。祝您工作愉快，闔家幸福！
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