“提供不同的產(chǎn)品或服務(wù),讓顧客感覺(jué)到更高的價(jià)值,才能保持企業(yè)長(zhǎng)期生存和發(fā)展”,針對(duì)酒店業(yè)所處的充分競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,美國(guó)戰(zhàn)略專(zhuān)家邁克爾波特如此說(shuō)道。作為非標(biāo)準(zhǔn)連鎖酒店領(lǐng)跑者,駿怡深諳此道,其秉持輕標(biāo)準(zhǔn)加盟模式及“發(fā)現(xiàn)”設(shè)計(jì)體系,率先踐行一店一設(shè)計(jì)的裝修改造方案,破解年輕群體消費(fèi)痛點(diǎn),以低本高效、多元個(gè)性的服務(wù)成為酒店加盟新熱點(diǎn)。
在酒店行業(yè),讀懂目標(biāo)消費(fèi)群并滿(mǎn)足他們的需求,是在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的前提。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,年輕一代作為住宿旅游的生力軍,喜歡冒險(xiǎn)與嘗鮮,然而,隨著酒店市場(chǎng)集團(tuán)化、品牌化趨勢(shì)愈演愈烈,進(jìn)入千店時(shí)代的連鎖酒店品牌日趨同質(zhì)化,過(guò)快擴(kuò)張步伐導(dǎo)致的“千店一面”的現(xiàn)象導(dǎo)致顧客產(chǎn)生消費(fèi)疲勞,更需要多元化、個(gè)性化的酒店產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足其需求。
瞄準(zhǔn)新一代消費(fèi)群戲需求,駿怡酒店以個(gè)性化取代同質(zhì)化,開(kāi)創(chuàng)“一店一特色”先河。其通過(guò)獨(dú)特的“發(fā)現(xiàn)”設(shè)計(jì)體系,讓已運(yùn)營(yíng)的單體酒店在不改變裝修的前提下,根據(jù)不同城市、不同位置,在設(shè)計(jì)上融入通常不為外地人所知的當(dāng)?shù)氐娜?、文、景等特色元素,既可以以低成本輕度改造成績(jī),又讓顧客享受連鎖酒店品牌安全、舒適保障的同時(shí),拒絕“千店一面”,感受新鮮和驚喜。
此外,駿怡還在全國(guó)形成4大主題風(fēng)格與多類(lèi)特色主題房,讓顧客在入住過(guò)程中不斷獲得歡樂(lè)、知識(shí)和刺激感,為酒店收益注入持續(xù)動(dòng)力。4大主題風(fēng)格分別為時(shí)尚商務(wù)風(fēng)格、新尚風(fēng)格、簡(jiǎn)約自然風(fēng)格、繽彩風(fēng)格,或運(yùn)用中國(guó)傳統(tǒng)戲劇元素,或揮毫潑墨展現(xiàn)水墨藝術(shù),或充滿(mǎn)自然曠野氣息,或嫻熟運(yùn)用糖果色彩,主題房種類(lèi)更多,如電影房、榻榻米房、足浴房等等,讓住酒店也可以擁有多彩多樣的情景式享受,吸引更多顧客表示“下次還來(lái)”。
業(yè)界一致認(rèn)為,酒店業(yè)的未來(lái)發(fā)展一定離不開(kāi)“個(gè)性化”這一大關(guān)鍵詞,滿(mǎn)足顧客不同的體驗(yàn)需求、住宿產(chǎn)品多樣化,有利于酒店打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。而一店一設(shè)計(jì)作為駿怡酒店探索的新道路,已贏得國(guó)內(nèi)一大批年輕人的青睞與歡迎,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)性化消費(fèi)趨勢(shì),駿怡必將這條路走成光明大道。