一家動漫奶茶店除了要有新穎別致、與眾不同的優(yōu)質(zhì)飲品和動漫周邊產(chǎn)品外,一套多元化的服務(wù)體系也是決定一家動漫奶茶店能否生存及發(fā)展至關(guān)重要的因素。
所謂服務(wù),可以簡單理解為,從消費者跨進店門到離店這個過程中所發(fā)生的一切人為事件,這其中包括專業(yè)化服務(wù)和人性化服務(wù)。除了動漫奶茶店實體銷售,還可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維,借用新媒體資源,開拓線上結(jié)合線下的復(fù)合式服務(wù),可以建立自己的微信平臺邀請顧客進行交流,提供更多的增值服務(wù),為顧客量身定制產(chǎn)品。比如,漫品微信網(wǎng)絡(luò)平臺為動漫消費者提供除動漫奶茶、動漫熱飲外更多的動漫周邊產(chǎn)品,在顧獲得好的味覺感官的同時,加強了顧客的精神享受,使顧客在品嘗奶茶的同時有動漫氛圍的愉悅。
動漫奶茶店產(chǎn)品質(zhì)量擇優(yōu)、更新及時,加上多元化的服務(wù)體系,可以有效提升動漫奶茶店的銷售業(yè)績。除此之外,經(jīng)營中出現(xiàn)的問題也是動漫奶茶店成長的契機,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題,將之積累、歸納,做系統(tǒng)化的分類,吃一塹、長一智,避免重復(fù)犯錯。漫品奶茶店具有后期培訓(xùn)、品牌復(fù)制的優(yōu)勢,一家漫品奶茶店出現(xiàn)的問題得到解決,可以活學(xué)活用、舉一反三,廣泛運用到其他更多漫品奶茶店的經(jīng)營,提高效率,少走彎路,加速漫品奶茶店的成長,步入奶茶店良性發(fā)展的經(jīng)營正軌。更多內(nèi)容請瀏覽:www.77manpin.com 電話:0571-87565776