招生常見的錯誤
病癥一:不分招生與宣傳的先后輕重
學校招生關(guān)注近利,教育宣傳志在遠利。學校在發(fā)展的不同時期,招生與宣傳側(cè)重面應有所不同。一所學校在建設初期,應關(guān)注市場開發(fā),打好招生基礎。這段時期,要注重教育培養(yǎng)目標的設計與開發(fā),注重服務需求及改進,向?qū)W生家長、社會宣傳學校的價值追求,把有限的人、財、物資源用在招生市場開發(fā)上。此時,教育宣傳是學校招生的一個重要手段。但在學校發(fā)展的早期,如果過于重視學校宣傳,就猶如讓一個饑餓的流浪漢不去求生活,而去談情說愛。學校發(fā)展到一定規(guī)模,擁有相當市場份額后,若仍然是類同于流浪漢的做法,不去關(guān)注形象塑造,就必然會減損教職員工和社會力量的支持,而在低水平中兜圈子。
病癥二:只有戰(zhàn)術(shù)宣傳,而無戰(zhàn)略宣傳
對于大多數(shù)機構(gòu)來說,宣傳只是為招生而設計的,并沒有使招生宣傳與學校形象戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略相一致。缺位宣傳戰(zhàn)略思路,學校即便有了宣傳活動,往往也會出現(xiàn)形象展示前后相左的情形。
病癥三:宣傳為招生“做秀”
也許是教育市場發(fā)展滯后的原因,目前,學校教育宣傳不僅停留在戰(zhàn)術(shù)層次上,而且很多學校宣傳的出發(fā)點,是為招生“做秀”。為了拓展招生市場,一些學校借助傳媒,便策劃了種種事件進行新聞炒作,而不管學生、家長的需求是否被關(guān)照。在招生宣傳上,學校不僅應關(guān)注近期利益和經(jīng)濟效益,也要關(guān)照長期利益和精神效益,要結(jié)合學校發(fā)展實際狀況,多角度考慮權(quán)衡。
招生規(guī)劃——三步走戰(zhàn)略
第一步:轟炸
具體目標:做到全方位的宣傳,讓每一個家長都能見到廣告宣傳單。制造聲勢,創(chuàng)造一個大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
具體實施:先熟悉本地區(qū)的人口分部,然后留守一兩個人坐鎮(zhèn)總部,其余的全體出動,傳單、海報覆蓋輔導班附近所有的地區(qū),主要的住宅小區(qū),街邊門面,大型超市,重要路段。分區(qū)劃片,分頭分任務的工作。各盡其責。對各家各戶進行摸底,看是不是下一步進攻的對象,做好記錄。
第二步:細攻
具體目標:進攻上次搜集到的目標。
具體實施:發(fā)揮小組團隊合作精神,每兩人一個小組,要達到雙劍合璧天下無敵的地步,目的是游說家長,勸說讓孩子上輔導班,事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對住宅戶,家里有小孩的人家。
第三步:游說
具體目標:帶孩子的家長。
具體實施:放置咨詢桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢臺前,發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺前坐下聊聊。發(fā)揮每個人的才能,盡可能的把有意愿的家長領到各個分部教學點。以便更好的達成目標。
招生過程從另一種意義上說:其實是一個人際交往的過程,要學會招生其實就是學會為人處世。假期對孩子們來說是快樂的,可是卻讓那些工作繁忙的家長們犯難,好在出現(xiàn)了假期托管班?,F(xiàn)在,家長的要求非常高,辦托管班可得拿出真功夫,也得打特色牌,于是文化托管班、音樂托管班紛紛登場?,F(xiàn)在的家長非常重視孩子的英語口語、聽力的提高,學??梢越柚约涸谧魑呐嘤柗矫娴膬?yōu)勢,辦起作文托管班,把孩子們按年級分班,讓孩子在托管班里學英語、作文、數(shù)學、做游戲,過個既學又玩的假期。托管班還將在假期結(jié)束后,為托管班的孩子舉行畢業(yè)儀式,讓家長看看孩子們假期的收獲。
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