現(xiàn)在很多中醫(yī)養(yǎng)生館在招聘養(yǎng)生師時,只要養(yǎng)生師擁有專業(yè)的知識、嫻熟的技巧和滿意的外形,一般就能通過,但是除了這些條件,養(yǎng)生師還具備很多東西,比如:思維能力、學(xué)習(xí)能力、品質(zhì)等,這些都是無價的,也是一個全面發(fā)展的優(yōu)秀養(yǎng)生師所具備的,因此我們在招聘養(yǎng)生師的時候應(yīng)該注意哪些方面呢?且跟隨璐德誠華連鎖中醫(yī)養(yǎng)生館小編來一起了解一下.

1、文化程度、思考能力
一般文化程度越高,那么學(xué)習(xí)能力越強(qiáng),但是對于中醫(yī)養(yǎng)生館來說,中醫(yī)養(yǎng)生館作為服務(wù)業(yè),只對養(yǎng)生師的專業(yè)知識、技能要求很高,畢竟養(yǎng)生師技能越高,對于顧客的服務(wù)質(zhì)量越好,但是目前我國一些高學(xué)歷的人并不會選擇進(jìn)入中醫(yī)養(yǎng)生館的服務(wù)行業(yè),因此,從目前養(yǎng)生市場來看,大部分中醫(yī)養(yǎng)生館里的養(yǎng)生師文化程度都不是太高.
2、養(yǎng)生師的外在條件
養(yǎng)生師是直接面向顧客的,也是直接代表中醫(yī)養(yǎng)生館的形象,因此,養(yǎng)生師的皮膚一定要好,外貌端正,一定是外向開朗型的,是真的熱愛自己的本職工作,招聘時主要看的是養(yǎng)生師的第一印象,那么養(yǎng)生師在試用期時間就能更全面的了解,很多時候經(jīng)營者覺得朋友親戚介紹的人更好,但是往往時間一長,就會出現(xiàn)一些溝通管理的問題,這樣不僅容易得罪人,也不太利于中醫(yī)養(yǎng)生館發(fā)展.
3、對待客戶的態(tài)度
對待顧客,養(yǎng)生師必須保持一種專業(yè)、自信的態(tài)度,特別是在和顧客溝通的時候,要表示出你已經(jīng)觀察出顧客的問題,體現(xiàn)自己的專業(yè),而且從接待到結(jié)束,養(yǎng)生師都要保持面帶笑容、細(xì)心聆聽,養(yǎng)生師在面對顧客的時候一定要一視同仁,不能因為這個顧客有錢,那個顧客消費水平低,就厚此薄彼,更不要同這個顧客講另外一個顧客的隱私,避免一切對中醫(yī)養(yǎng)生館不利的話題.
4、談話技巧
為什么現(xiàn)在很多中醫(yī)養(yǎng)生館都會要求養(yǎng)生師學(xué)習(xí)心理學(xué),主要就是讓養(yǎng)生師了解顧客的心理活動,顧客不可能什么都會和顧客說,那么就需要養(yǎng)生師去了解顧客的心理,然后選擇適合的話題,比如養(yǎng)生師觀察顧客的服飾,發(fā)現(xiàn)顧客穿的都是流行款式,那么這個顧客一定會對當(dāng)下流行的東西比較喜歡,養(yǎng)生師就可以根據(jù)當(dāng)下流行發(fā)服裝服飾,來進(jìn)行兩人之間的話題,打開話題之后,就要少說多聽,讓顧客保持愉快的心情.