相信您們一定會(huì)驚訝為什么會(huì)寫(xiě)這樣一封信,合肥凈水器廠家,想必大多凈水器購(gòu)買(mǎi)者與我們一樣,也是對(duì)飲用水非常關(guān)注的人士,要不然不會(huì)在此有緣相會(huì)。而且,也許您認(rèn)為自己不懂水,這才上網(wǎng)查找有關(guān)健康飲用水知識(shí)。如果僅僅是這樣,也許你會(huì)從一無(wú)所知到一知半解,最后到明明白白。
但是,我們要說(shuō)的是,可能絕大多數(shù)人士很難走出凈水器與飲用水知識(shí)的云山霧海;而且,就是認(rèn)為已經(jīng)懂水的人士,或許還正處在云山霧海之中,而且還會(huì)在云山霧海之中長(zhǎng)期徘徊。
因?yàn)?,看似?jiǎn)單的水其實(shí)很不簡(jiǎn)單。最初時(shí)段我們都在飲用水知識(shí)的云山霧海中徘徊,在徘徊中被騙,在徘徊中遭受損害——也許有很多凈水器購(gòu)買(mǎi)者也有相同的遭遇吧,畢竟凈水器騙局的花樣很多。
他說(shuō)就曾經(jīng)被一個(gè)產(chǎn)品欺騙過(guò),并付出了慘重的代價(jià)。這個(gè)產(chǎn)品打著高科技“納米陶瓷活水機(jī)”的旗號(hào),并宣揚(yáng)是弱堿性、小分子團(tuán)水。其實(shí),我們就被這種“弱堿性、小分子團(tuán)水、能量水、神水”騙了,從而也就相信了它的“納米陶瓷”——其實(shí)它只不過(guò)是最為普通的硅藻土陶瓷濾芯,也不是它自己生產(chǎn)的,而是采購(gòu)于外地。這種產(chǎn)品主要部件就是普通陶瓷和活性炭。我們還為這么簡(jiǎn)單的“高級(jí)”水機(jī)驚訝:這么簡(jiǎn)單的水機(jī)又有“弱堿性、小分子團(tuán)水”,難道不反證了它的陶瓷是“真正”的“高科技”“納米陶瓷”。而且還有一個(gè)很重要的問(wèn)題,就是沒(méi)有人安裝,自己也不會(huì)。找誰(shuí)去,但是就沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這樣的問(wèn)題,后來(lái)真是后悔莫及
“納米陶瓷、弱堿性、小分子團(tuán)水、能量水、神水”,這就是披在這樣一個(gè)普通凈水器身上的外衣。后來(lái)吸取了教訓(xùn),吃一塹,長(zhǎng)一智。更是認(rèn)識(shí)到了想這樣的凈水家電產(chǎn)品售后服務(wù)的重要性,于是就創(chuàng)立了品冠凈水這樣專業(yè)為凈水器服務(wù)的平臺(tái)同時(shí)也為大家普及凈水家電的各方面的知識(shí),只是讓大家少一些彎路,少上一些不該上的當(dāng)。避免我們?cè)竦哪_步。
人無(wú)完人,水無(wú)完水。我們發(fā)現(xiàn),凈水器的售后服務(wù)也不是想象中一帆風(fēng)順,師傅的及時(shí)上門(mén)服務(wù),凈水器用戶的回訪等都存在大大小小的問(wèn)題。那么,這是不是給了我們啟示,我們做凈水家電售后服務(wù)的,是不是要退縮呢?回答是否定的。
找到問(wèn)題的根源和目標(biāo)后,還有較為漫長(zhǎng)的路要走。用什么方式跟客戶的資金流轉(zhuǎn),用什么樣的師傅上門(mén)才是最佳的。經(jīng)過(guò)逐漸的發(fā)展,過(guò)對(duì)凈水器安裝服務(wù)人員的發(fā)掘及培養(yǎng),建立完善的凈水器行業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),全力打造出中國(guó)凈水器行業(yè)一條全新的完整的產(chǎn)業(yè)鏈-水專家服務(wù)平臺(tái)。
尊敬的先生、女士,我們跟您說(shuō)這些,是想說(shuō)明,服務(wù)不簡(jiǎn)單,做服務(wù)也不容易,做好服務(wù)更不容易。而且,與每個(gè)人對(duì)于服務(wù)的要求與評(píng)價(jià)都有不一樣的理解,就好像對(duì)宇宙天體和地球深處的了解一樣,還只是皮毛。認(rèn)識(shí)凈水器是重要的,只有知道了凈水器的使用方法,才能更好的維護(hù)凈水器。我們也通過(guò)各方收集與整理一些資料知識(shí),也歡迎大家的賞閱。
因此,尊敬的先生、女士,我們希望
1、多花點(diǎn)時(shí)間,全面了解飲用水知識(shí),更新自己的觀念,提高自己的判斷力,早日走出飲用水知識(shí)的誤區(qū)和偏見(jiàn);增強(qiáng)自己的凈水器知識(shí)。
2、如果您有緣成為了我們的客戶,享用了我們的服務(wù),那么,希望您能向您周圍的親朋好友推薦。您的推薦勝過(guò)我們的千言萬(wàn)語(yǔ)。繼續(xù)以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度,實(shí)惠的便民價(jià)格贏得各商家、用戶的認(rèn)可。
謝謝!