2017年以來，中華衣柜網記者在走訪家居市場時，不好家居實體店的老板都會向其訴說，“今年生意真難做，市場行情一年不如一年等”抱怨話語，然而，新的一年才剛開始，家居實體店的生意怎么會如此蕭條呢?反觀家居電商，卻捷報頻頻，那么，現(xiàn)在家居電商是要主宰市場了嗎?家居電商是否要主宰市場?2017整體衣柜品牌德維爾。
家具實體店 雞肋還是肥肉?
然而，互聯(lián)網電商真的要顛覆家具市場，成為家居銷售的主導嗎?據官方報道2016年家具網上銷售額占家具銷售總額的2%;也就是說，近98%的家具銷售仍是在傳統(tǒng)渠道進行。再來看看家具市場物業(yè)大佬們的動向：紅星?美凱龍2017年計劃增開100家賣場，另一巨頭居然之家也以齊頭并進之勢，預計同增100家賣場。 事實上，實體店仍是家具行業(yè)的經濟“大餅”。
對于家居這個重商品行業(yè)，O2O其實只是一個偽概念。因為在這個領域消費的客戶是脫離不了體驗感：觸感，使用感，材質感受，服務感受等等。同時大部分商家并沒有部署，運營自己的IT系統(tǒng)的能力?，F(xiàn)階段的情況是：在網絡渠道都被BTA壟斷的情況下，網絡獲客的成本其實比實體客流高得多。
那么我們就可以撥開迷霧去看到真相：互聯(lián)網只是我們的工具，實體店才是我們的基礎;通過互聯(lián)網這個工具去拓展產品資源及渠道資源，實現(xiàn)店鋪之間、品牌之間、品類之間的跨界聯(lián)合共享;在不增加成本的情況下增加銷售品類，提高單客訂單額。借助于互聯(lián)網這個工具，把傳統(tǒng)的實體店面轉化成網上移動店鋪;實現(xiàn)線下線上一體化，提高用戶購物體驗及效率，增加單客開單總額：如整體軟裝一體化輸出，這樣才能讓實體店的價值最大化。
對于未來家居這個行業(yè)來說，并沒有電商和實體一說。搭建線上平臺，運用互聯(lián)網技術幫助店面更好的賣貨才是常態(tài)。這樣的互聯(lián)網工具已經有不少的專業(yè)公司提供了，其中優(yōu)秀的銷售后端設計軟件有“三維家”，“酷家樂”。前端銷售一體化系統(tǒng)有“門店邦”等等。我們只需要利用好這些優(yōu)秀的工具，結合實體店面的天然優(yōu)勢，就可以立于不敗之地。
面對困境 家居人該如何自救?
所有的固步自封與逆勢而為最終都會被時間消滅。時代變了，顧客消費心理和購買行為也會隨之而變。既然你的銷售對象是有家居需求的人，那么你就要研究在當前形勢下這類人的行為，要考慮到他們在整個購買決策過程中的體驗。比如他們要購買某種風格的沙發(fā)，你可以為他們快速提供更多的同類選擇，以及與之配套的燈飾、掛畫、窗簾等等（即產品資源）。并將整體效果直觀呈現(xiàn)，為顧客省去四處奔波的勞頓。這也是利用客戶對于家庭氛圍營造的需求，提供整體軟裝輸出，讓單客成交額最大化的一種思維。大家可能會想到：產品渠道整合很難。這里也就是利用工具的時候，像“門店邦”就提供了數百個品牌種類可供挑選，而且能即時搭配到方案中。另外，最重要的一面就是渠道資源，家具銷售渠道多元化，從裝修公司、軟裝設計公司、到小區(qū)打包推廣，顧客被嚴重攔截和分流，這也造就了實體店零星客流量的現(xiàn)象。但如果你能換個思路，與上述渠道通過平臺或則工具建立聯(lián)系，想象一下，你只是通過分配賬號的形式，你的所有合作渠道就能即時展示產品搭配方案給到客戶，那么你的客戶基數將遠遠超過目前單店等客的尷尬局面。合作渠道有了產品，你有了客源，這就是真正的實現(xiàn)資源共享?；蛘呤峭ㄟ^有效的工具及模式設計將銷售前置，小區(qū)推廣，根據現(xiàn)場情況立馬搭配方案給到正在裝修的客戶，那將會是另一種局面。
即便是在最不景氣的時段，行業(yè)內依然會有一部分人賺得盆滿缽滿。懂得利用工具、借助平臺、拓展產品資源和渠道資源才能使企業(yè)立于不敗。我親歷過許多由一開始的如火如荼到最后的頻臨破產的家具生意，也留意過那些不溫不火勉強為計的家具生意，更見證過一些由舉步維艱到做大做強的家具生意，在這當中，有網店也有實體店，但能夠很好生存下來的，究其本質，無一不是懂得探索方法尋求出路的企業(yè)。通過互聯(lián)網工具，實現(xiàn)跨界聯(lián)合，整合配套產品線下渠道，提升客戶消費體驗效率。順應目前整個商業(yè)轉型的趨勢和消費潮流理念才能讓我們的企業(yè)走得更好。
對于當下的家居市場，生意蕭條或許只是一時現(xiàn)象，要說電商或將取代家居實體店，成為家居行業(yè)主營銷渠道，在筆者看來，似乎不太現(xiàn)實，而對于實體店來說，生意的興衰盈虧的原因與你開的是網店還是實體店沒有太大的關系，最關鍵的還是老板的思路是否和這個時代同步才是關鍵。
更多整體衣柜品牌信息詳情請登錄德維爾全屋定制官網www.deweier.com，如需加盟可直接撥打400-8822-118
時尚家具先生http://blog.sina.com.cn/u/5962689679
手機官網m.deweier.com
