新開一家減肥店,前期碰到哪幾種問題?必須培養(yǎng)自己的“能力”和“心態(tài)”是什么?
2017-03-05 14:15
來(lái)源:項(xiàng)目加盟網(wǎng)
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香港磁立瘦集團(tuán)
投資金額:1-3萬(wàn)
企業(yè)名稱:長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)磁立瘦化妝品商行
1. 新開一家減肥加盟店,會(huì)碰到選址問題。顧客效果管理問題、店內(nèi)管理等問題,自己要有足夠的自信心和底氣,堅(jiān)持努力不懈的解決任何問題。
2. 店里要有一套完整的員工制度。給員工定目標(biāo),也要給自己定目標(biāo),自己要做的更好,才能帶動(dòng)店里員工。同時(shí)毫無(wú)保留地把經(jīng)驗(yàn)分享給員工,讓員工成長(zhǎng)在店里有升級(jí)的空間。把員工當(dāng)成家人,讓她有歸屬感,用一顆寬容感恩的心對(duì)待員工,了解員工的內(nèi)心世界偶爾聚餐和戶外活動(dòng)增進(jìn)感情,把家屬帶上,有更多的支持力。
3. 新顧客進(jìn)店要熱情的接待。溝通了解顧客的自身情況和需求,分析顧客的性格,性格不同,銷售方式也不同,再用自己的專業(yè)知識(shí)打動(dòng)她,找到顧客的痛點(diǎn),再給予希望引進(jìn)美容室做體驗(yàn)。體驗(yàn)過程中,把我們的減肥原理及好處告訴顧客,得到顧客的認(rèn)同。根據(jù)顧客的自身情況和性格推薦療程,給予承諾,講案例打動(dòng)她,并適當(dāng)?shù)慕o一些優(yōu)惠項(xiàng)目,與顧客愉快成交。
4. 親朋好友介紹進(jìn)店適當(dāng)打點(diǎn)折扣。美團(tuán)團(tuán)購(gòu)進(jìn)店的客人贈(zèng)送體驗(yàn)項(xiàng)目,讓她給好評(píng)和評(píng)論,自己請(qǐng)身邊的朋友刷評(píng)論,發(fā)宣傳單,請(qǐng)快遞員幫忙發(fā),有效且不浪費(fèi),微信推廣平臺(tái)頻繁推廣,手機(jī)微信加粉刷朋友圈,朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)送小禮品。老顧客帶新顧客贈(zèng)送排毒項(xiàng)目,再發(fā)紅包感謝,做活動(dòng)促銷,增加體驗(yàn)人數(shù)。
5. 先給親朋好友做出效果,發(fā)店內(nèi)真實(shí)的對(duì)比照。頻繁發(fā)宣傳單,敲鑼打鼓游街提高知名度和影響力,把店里人氣做起來(lái),做微信推廣,QQ、微信加為好友,給顧客打電話邀約,群發(fā)信息,與自己店旁邊的美發(fā)店合作賣卡,與自己消費(fèi)過的店互相介紹顧客。
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