在天津開高端美容院要多少錢
2017-03-16 11:12
來源:項目加盟網
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奧美蘭薇美容
投資金額:10-20萬
企業(yè)名稱:武漢奧美蘭薇生物科技有限公司
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天津很多美容院經營者都會抱怨顧客越來越少,總是將造成顧客的流失原因歸結到經營美容院的人太多身上,顧客流失,不可否認確實有一部分原因是美容院之間競爭激烈,但是每個行業(yè)都有競爭對手,為什么別人能一直毅力不倒,我們不妨從自身美容院的不足來分析原因,下面我們就來分析一下導致美容院顧客流失的基本原因有哪些?
首先,不管面對衣著鮮亮的顧客還是普普通通的顧客,都要做到一視同仁,不特意討好,不特意怠慢迎接每一位上門的顧客,其次,護理期間要對你的顧客負責,不管外面多忙,也要用心按時完成你手中的顧客,不要走馬觀花的隨意護理一遍,1后,不要顧客結完賬,你就去迎接另一位顧客了,將顧客送出門并提醒下次護理實時間,一些細節(jié)體現(xiàn)總是能讓顧客感到溫暖。
你的專業(yè)知識到位嗎?
如今推銷方式稱出不窮,美容師不管面向什么客戶,都是先拉進來,沒有目標性,在和顧客講解細節(jié)時,總是說不到重點上,對于顧客提問的問題有時還回答不上來,給客人一種,身為美容師你自己都不熟悉的東西,相信也不會有什么效果,我會用嗎?漸漸的顧客也就不愿意再來,身為美容院的經營者,想要留住顧客,對美容師的專業(yè)技能培養(yǎng)不能少。
顧客不喜歡我們美容院,真的是美容院太多造成的嗎?
你的產品、項目效果好嗎?
美容院產品效果1能體現(xiàn)顧客是否去留的主要因素,美容院在選擇產品時要慎重考慮,首先考察一下市場上顧客對該品牌的口碑,然后確認美容院周邊顧客的主要需求方向,可以對當?shù)氐念櫩瓦M行調查,1后選擇產品時保證產品是否合格,該品牌是否是國家商務部認準的,確定產品的效果,避免給顧客造成不必要的損失。
你的美容師服務態(tài)度好嗎?
天津美容行業(yè)本身就屬于服務行業(yè),就一直遵循著“顧客是上帝”的態(tài)度來迎接顧客,但是總有部分美容師在面對顧客時,一開始很熱心,但是漸漸看到顧客沒有想買的欲望,就開始耍脾氣了,對于這樣的情況,顧客不會愿意來第二次,好的服務,即使顧客沒有買產品,但是面對美容院的熱情服務,下次有需求了,也許就更愿意選擇你的美容院。美容師要如何才能把服務做到位。
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