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運營取勝,培訓機構(gòu)如何做好布點、口碑、營銷?
2017-03-21 15:52 來源:項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:243

坤凡教育

投資金額:5-10萬

企業(yè)名稱:北京坤凡網(wǎng)絡科技有限公司

1、做教育行業(yè)要發(fā)展首先做好三大塊:布點、口碑、營銷

 

布點取決你的戰(zhàn)略眼光和資本實力,口碑取決于你的教學成績和品牌推廣能力,營銷則又包括了地面、網(wǎng)絡和媒介三塊。

 

做培訓學校三個關(guān)鍵指標:

 

成功(提高學習成績),快樂(讓學生快樂學習,想要主動學習),勵志(幫助學生仰望星空,腳踏實地)。

 

如果一家培訓學校真能在以上幾個三點中做好,就是你的品牌核心價值,就是你的核心競爭優(yōu)勢。如果以上三點做不好,營銷再好也無法長遠發(fā)展。

 

2、對于核心競爭力而言,其實是一個相對于競爭者的比較優(yōu)勢

 

師資、資本、布點、品牌……都有可能成為你的核心優(yōu)勢。

 

舉點例子,從目前的小升初培訓市場來看,比如學而思的師資是最強大的(最起碼對于北京市場),這直接遞交出的結(jié)果就是學員的成績。

 

比如學大其實核心市場是中學,不是小升初,他的核心競爭優(yōu)勢原來是布點廣。

 

但是,新東方優(yōu)能進來之后,學大的布點廣就難成優(yōu)勢了,反而相對新東方成了劣勢。

 

學而思走的路相對是穩(wěn)健的,當然他在上市后融資成功了,開始快速擴張布點了。

 

依托于它在北京塑造的品牌,依托于E度論壇實現(xiàn)分站的先行延伸,進而開地方分校。這條路相對于學大,初期增速要慢,中后期要快。

 

從這個例子看,我個人覺得師資是最核心的要素,師資遞交出的結(jié)果——成績是給予學員最重要的體驗。

 

學而思是有不少優(yōu)質(zhì)的師資資源,但是完全無法構(gòu)成對師資的壟斷,而且我相信最優(yōu)質(zhì)的師資資源必然不在學而思。所以從這個點出發(fā)建立自身的核心競爭優(yōu)勢是完全可能的。

 

但是低成本幾乎是不太可能的,教育行業(yè)已經(jīng)早就演變成了資本驅(qū)動的行業(yè),師資的流動性也是非常大的,低成本怎么可能保證自己的老師不走呢?

 

3、一言以蔽之:搶占家長心智中的定位

 

從小升初這一塊市場而言,最具備價值的定位,毫無疑問就是成績。

 

能夠搶占“成績好”的定位,意味著三點:

 

①你的生源要有足夠優(yōu)秀;②你的師資要有足夠的吸引力;③你的升學率要能夠在同行業(yè)中排名數(shù)一數(shù)二。

 

而在機構(gòu)發(fā)展初期,我的個人建議是:①>②>③。

 

沒有太大必要去投放多少廣告,更關(guān)鍵的是通過額外的服務或者方法,從各種渠道挖來優(yōu)秀的生源,這些優(yōu)秀的生源將是機構(gòu)發(fā)展的生命力。

 

借助于朋友在培生的經(jīng)驗,培訓機構(gòu)最重要的是完成品牌的塑造,包括教育理念,一整套的開發(fā)課程和教材,合適教育工具和教學環(huán)境的解決方案,優(yōu)秀多媒體在線培訓社區(qū)等等。在品牌塑造之后,關(guān)鍵點就是主打高價值客戶。

 

培生做為全球最大的教育培訓機構(gòu),在中國的核心營銷團隊僅有10多人,但每年有10億的成交額。這些客戶,大多都是在各種教育峰會中發(fā)展的高價值客戶。

 

高價值客戶對品牌的黏著性很強,特別是能夠給他們提供良好解決方案的品牌。

 

so,如果品牌已完善,那么著力于發(fā)展高價值客戶吧,如果想把教育機構(gòu)做大做好的話。

 

4、核心優(yōu)勢就是教學服務

 

我是做小學英語教育的,我們制定了一系列的教學服務,老師一定要切切實實的讓這些教學服務落到實處,產(chǎn)生效果。

 

我們的教學服務也不僅僅對學員,對家長我們也經(jīng)常召開家長說明會,希望家長在課下也能起到作用。

 

但是這一切都需要校長對老師的管理要到位,老師的工作熱情要激發(fā)出來,要有責任心,團隊要有共同的目標,這是前提。

 

小升初,更需要有教學效果,我曾經(jīng)看到一個培訓機構(gòu)的廣告口號是“變態(tài)的追求效果”。更需要老師要把教學服務落到實處,幫助學生養(yǎng)成良好的學習習慣,這很重要!

 

5、根據(jù)培訓機構(gòu)的規(guī)模大小區(qū)別對待

 

如果是大型的培訓機構(gòu),那么戰(zhàn)略性的要求會更高,不管是布點、營銷和理念建立都需要大量的資金與精力的投入來維持。

 

如果是小規(guī)模的學校,比如一家新開始的創(chuàng)業(yè)型培訓機構(gòu),僅在一個社區(qū)開設,布點和營銷還沒資金實力的前提下,那么所謂的核心競爭力,就只能體現(xiàn)在師資、價格、靈活性、升學率上了。

 

以相對較低廉的課時費,和重點中小學或者名校高材生為師資宣傳來打動客戶,靈活的排課時間與未來良好的升學預期或者是已經(jīng)有的高名校升學率來促使客戶間的口碑傳播。

 

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