養(yǎng)發(fā)館拓客的好招在這里(圖)

2017-05-10 15:26 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:362

歐泉世家

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：武漢歐泉世家化妝品有限公司

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如果你去一家養(yǎng)發(fā)館消費，她們的技術(shù)很好，但是你在消費的過程中一直保持著不愉快的心情，那么你下一次還會選擇這家養(yǎng)發(fā)館嗎?所以養(yǎng)發(fā)館不光要為顧客提供外表美的服務(wù)，還要讓顧客的整個身心得到放松。根據(jù)這一點，養(yǎng)發(fā)館在宣傳時就引導(dǎo)顧客享受養(yǎng)發(fā)的樂趣這種思想。養(yǎng)發(fā)館拓客的好招在這里（圖）_1

養(yǎng)發(fā)館的拓客工作有兩個方面，它們之間之相輔相成、缺一不可的，一是做好拓客工作吸引顧客;二是要積極主動的為顧客提供熱情服務(wù)。經(jīng)營方面離不開養(yǎng)發(fā)館專業(yè)的技術(shù)、熱情的服務(wù)和良好的店鋪形象這三點因素，這三點也是養(yǎng)發(fā)館拓客的依據(jù)。

養(yǎng)發(fā)館可以從店內(nèi)活動開拓客源養(yǎng)發(fā)館一般的宣傳方式有廣播電視，報紙，宣傳廣告等，這些宣傳方式的傳播速度是很快的，范圍也很廣，但是宣傳的力量不夠。所有宣傳方式中宣傳力量大的方式是顧客與顧客之間的口口相傳，也就是良好的口碑。

顧客的性格、需求和要求都不相同，養(yǎng)發(fā)館想要滿足眾多口味的顧客是很不容易的，所以滿足顧客的需求也是一門高超的技術(shù)，需要養(yǎng)發(fā)館結(jié)合自身良好的服務(wù)去慢慢摸索。

再一點是養(yǎng)發(fā)館的整體氛圍。因為顧客在養(yǎng)發(fā)館消費，停留在養(yǎng)發(fā)館的時間差不多要比顧客去其他地方消費多停留的時間都要長，所以店內(nèi)的氛圍也是留出顧客的關(guān)鍵。養(yǎng)發(fā)館內(nèi)輕松愉快的氛圍就讓顧客感覺到時間過的很快，很開心很放松的就度過了護理的時間。但是養(yǎng)發(fā)館一直是一種嚴肅緊張的氛圍，就會讓顧客感到壓抑，覺得這段時間太多漫長。

后一點是顧客組織化。有大部分的養(yǎng)發(fā)館其實都是小規(guī)模的，像這種養(yǎng)發(fā)館的目標(biāo)消費這一般都是某一個區(qū)域內(nèi)的，那么穩(wěn)定客源的工作對于這種小規(guī)模的養(yǎng)發(fā)館來說就是非常重要的。穩(wěn)定顧客好的一種方法就是施行顧客會員制度，然后以組織化的管理來管理顧客。但是在穩(wěn)定客源的同時，還是要不斷的發(fā)掘新顧客。

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