洗衣干洗店會(huì)員管理的起源

2017-08-01 06:52 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:313

薩福洗衣

投資金額：10-20萬(wàn)

企業(yè)名稱(chēng)：上海尼薩福洗滌設(shè)備有限公司

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隨著社會(huì)的發(fā)展，消費(fèi)者消費(fèi)理念的不斷提升，商場(chǎng)、超市、餐飲、娛樂(lè)、金融業(yè)、通訊、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)以及出入控制等場(chǎng)所如雨后春筍興起，同時(shí)加據(jù)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，也促使一些商家對(duì)自身管理的要求也在不斷的提高和創(chuàng)新，這就使得越來(lái)越多的商家在不斷地探索和尋找各種方式來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。

　　吸引一個(gè)新客戶(hù)所耗費(fèi)的成本大約相當(dāng)于保持一個(gè)現(xiàn)有客戶(hù)的5倍，于是會(huì)員這個(gè)概念在各大商業(yè)領(lǐng)域開(kāi)始抬頭。會(huì)員制客戶(hù)管理模式，是商家為了維系與客戶(hù)的長(zhǎng)期交易關(guān)系，而發(fā)展出的一種較為成功的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)模式。會(huì)員卡是這種營(yíng)銷(xiāo)模式的載體。在具體實(shí)踐中，會(huì)員卡根據(jù)客戶(hù)管理模式和促銷(xiāo)方式的不同，可分為折扣卡、記帳卡、儲(chǔ)值卡等類(lèi)型。其中，以?xún)?chǔ)值卡和折扣卡最為商家喜愛(ài)，因?yàn)樗淼年P(guān)系鏈最牢固，能為商家鎖定大量的老顧客。

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