如何讓甜品店日均客流超500人次，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，餐飲O2O行業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。市場競爭加劇，餐飲的傳統(tǒng)運營模式已經(jīng)無法滿足發(fā)展，越來越多的商家選擇擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
莫卡鄉(xiāng)村甜品店（以下簡稱“莫卡鄉(xiāng)村”）是一家以制作和經(jīng)營面包、蛋糕、中西式甜點、奶茶等為業(yè)務的甜品店。
借助小豬智慧店鋪提供的會員體系與外賣體系，莫卡鄉(xiāng)村逐漸發(fā)展成為當?shù)仡H有名氣的品牌甜品店。
關注即會員，流量轉化超97%
如何讓甜品店日均客流超500人次，如何將線上粉絲與線下進店顧客轉化為門店會員？
莫卡鄉(xiāng)村使用了小豬智慧店鋪的“關注即會員”功能，用戶關注莫卡鄉(xiāng)村的公眾號，就能接收到會員卡激活有禮的信息：免費領取會員卡，激活享50元禮包券。
這極大地幫助了莫卡鄉(xiāng)村在推廣公眾號的同時，將新增粉絲快速轉化為門店的會員。在激活有禮消息的刺激下，97%以上的線上粉絲都選擇了成為莫卡鄉(xiāng)村的會員。
用戶畫像分析助力精準會員營銷，會員留存率89%
借助小豬智慧店鋪多樣化的會員與積分玩法，比如充值送積分、消費送積分、積分兌換優(yōu)惠券等，莫卡鄉(xiāng)村推出一系列會員營銷活動，不斷刺激會員的多頻次消費。
同時莫卡鄉(xiāng)村還利用小豬智慧店鋪提供的會員用戶畫像分析，掌握會員的消費偏好，進行更加精準的營銷推廣活動。會員忠誠度和黏性獲得極大增強，留存率更高，消費也更加活躍。
外賣商城拓展門店業(yè)務，日均客流超500人次
除了門店業(yè)務，莫卡鄉(xiāng)村也積極拓展線上業(yè)務，開啟了微信外賣商城。粉絲可以用過微信在線點單、支付，消費快捷又方便。尤其是成為門店的會員后，在線訂餐還享受會員優(yōu)惠價。
渠道經(jīng)營門店業(yè)務，包攬線上線下所有流量，莫卡鄉(xiāng)村憑借精致的甜點、親民的價格、舒適的用餐環(huán)境，結合移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，不斷吸引年輕消費群體的加入。單店日均客流超500人次，門店業(yè)績蒸蒸日上。
移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的消費模式升級，給餐飲行業(yè)帶來的是機遇和挑戰(zhàn)并存。小豬智慧店鋪為餐飲行業(yè)提供專業(yè)的行業(yè)解決方案，從會員轉化、會員crm移動化管理、精準營銷等多角度幫助商家沉淀和維護客戶，促進客戶多次消費。
同時結合專業(yè)性強的餐飲行業(yè)功能，外賣、點餐、支付 、配送等打通與行業(yè)的聯(lián)結，幫助餐飲行業(yè)構建靈活、高效的餐飲O2O閉環(huán)商業(yè)模式。
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