如果有一個(gè)客戶沒有服務(wù)好，就可能會把這種不好告訴身邊的朋友，一傳十十傳百繼而影響一堆人對產(chǎn)品的判斷。
“酒香不怕巷子深”，這句話就是說口碑傳播的力量。“香醇的美酒，只要有一個(gè)人喝過并覺得好喝，會一傳十、十傳百地告訴更多人，巷子再深也有人找來，這就是好口碑的形成?！蹦壳盀o州市集成墻面行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，撕去標(biāo)簽大家的產(chǎn)品都是大同小異，在這樣的情況下消費(fèi)者的口碑遠(yuǎn)比做廣告重要的多。
好口碑，贏得市場
俗話說：“沒有不好的市場，只有不會做生意的商家。”面對冷市，瀘州市環(huán)保集成墻面企業(yè)能夠逆勢而上，業(yè)績飄紅。在瀘州市集成墻面市場，有多少商家認(rèn)真分析過市面蕭條時(shí)，剛需來自何方?高端品牌不求走量，但中低端品牌是一定要靠走量來獲取利潤的。走量的關(guān)鍵是要有好的口碑。在中低端家居市場，多數(shù)客戶是由熟人介紹而來。在中低端品牌產(chǎn)品質(zhì)量、款式嚴(yán)重同質(zhì)化的今天，唯有服務(wù)才是區(qū)別商家的法寶。當(dāng)消費(fèi)者面對同一檔次、相同價(jià)格的產(chǎn)品時(shí)，他們很難下定決心去購買其中的任何一種，這時(shí)候，人的情感因素會起到?jīng)Q定性的作用。有時(shí)候往往介紹人的一句話，勝過商家費(fèi)心費(fèi)力講述一天的時(shí)間。想要贏得市場，口碑就是必不可少的要件。
熟悉建材市場周圍的人都知道，市場現(xiàn)在被稱為“集成墻板”的新型環(huán)保材料的更新最近火。廣闊的市場前景是同樣樂觀，獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢，安全環(huán)保，無毒無污染， 瀘州市集成墻板比之傳統(tǒng)裝修，多的不僅僅是這些優(yōu)點(diǎn)，除了以上四種還有更多的品格與高雅。雖然集成墻面目前市場普及不多，但是在隨著大家生活水平的提高，會更加親睞于安全環(huán)?？旖莸乃傺b集成墻板 防水，定制，即裝即住等特點(diǎn)，是一個(gè)新的商業(yè)模式在建材行業(yè)的自旋風(fēng)暴！
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