“薇薇新娘”是臺(tái)灣著名婚紗品牌,上世紀(jì)90年初進(jìn)駐中國市場(chǎng),迅速成為新人熱捧的品牌。這樣一家獨(dú)具特色的婚紗攝影機(jī)構(gòu),靠的不僅僅是完善的服務(wù)和技術(shù),更重要的是將互聯(lián)網(wǎng)與品牌結(jié)合,成為行業(yè)中的佼佼者。 這樣一家婚紗攝影機(jī)構(gòu),面對(duì)行業(yè)如此大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,如何將品牌與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,形成1+1〈2的效果呢?答案就是我們的智慧店鋪了,針對(duì)婚紗攝影行業(yè),智慧店鋪不但有多種功能幫助提高客流量,還能幫助老板更輕松的管理員工,成為了大量婚紗攝影店鋪的首選。那么,如果薇薇新娘使用智慧店鋪,哪些強(qiáng)大的功能能夠迅速幫助商家解決問題呢?
拓客拉新 增強(qiáng)品牌推廣
全民拓客是通過顧客自主分享給身邊的人會(huì)員卡或者優(yōu)惠券的方式來樹立品牌形象,增強(qiáng)品牌推廣。
顧客將會(huì)員卡或者優(yōu)惠券分享給朋友,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確定上下級(jí)關(guān)系,成功消費(fèi)后,系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)給分享人紅包返傭,商家可以根據(jù)自身情況設(shè)定返傭級(jí)別(最高三級(jí)),返傭條件,還可以隨時(shí)在后臺(tái)查看顧客幫助拓客的情況,將拓客的范圍擴(kuò)大,提高銷售效率,從而達(dá)到客流的增長(zhǎng)。
互動(dòng)游戲 場(chǎng)景化營銷提高互動(dòng)
將游戲做成類似與“瘋狂伐木豬”之類的小游戲,通過場(chǎng)景化營銷,強(qiáng)化顧客對(duì)品牌的認(rèn)知,提高營銷精準(zhǔn)性,在互動(dòng)游戲中結(jié)合自身特點(diǎn)和行業(yè)特性進(jìn)行制定,植入品牌,增強(qiáng)顧客與商家的互動(dòng)性,游戲的方式更有趣生動(dòng),容易被顧客接受。
另外游戲玩法、獎(jiǎng)品設(shè)置、每個(gè)微信號(hào)可以玩的次數(shù)、分享后繼續(xù)玩等等這些設(shè)置也能更將品牌推廣出去,達(dá)到兩全其美的效果。
促銷應(yīng)用 刺激顧客消費(fèi)欲
除了互動(dòng)游戲之外,智慧店鋪還可以根據(jù)商家需要制作適合的促銷活動(dòng),團(tuán)購、微秒殺、微砍價(jià)、降價(jià)拍、拼團(tuán)購等等一系列促銷活動(dòng),隨時(shí)根據(jù)商家需求制作相應(yīng)的活動(dòng)。
拖拽式操作更簡(jiǎn)單方便,刺激顧客消費(fèi)欲,同時(shí)減緩與團(tuán)購平臺(tái)合作付出服務(wù)費(fèi)的成本問題,給顧客更低的價(jià)格,卻能換取更高的報(bào)酬。
節(jié)日營銷 老顧客維護(hù)
在顧客關(guān)注您的公眾號(hào)之后,可以選擇讓系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)派發(fā)一張會(huì)員卡,這樣顧客在領(lǐng)取會(huì)員卡的同時(shí),會(huì)將信息錄入到系統(tǒng)當(dāng)中。
這樣,就可以根據(jù)會(huì)員錄入的信息查看顧客的生日,并隨時(shí)給顧客發(fā)送節(jié)日、生日的問候,以增強(qiáng)顧客對(duì)品牌的認(rèn)可。
在線預(yù)約 顧客體驗(yàn)更快捷
婚紗攝影店還少不了的,就是預(yù)約功能了,智慧店鋪中的微信預(yù)約功能,給顧客提供了更快捷方便的在線預(yù)約服務(wù)。不僅可以具體預(yù)約時(shí)間,還可以根據(jù)顧客自己的喜好選擇合適的化妝師和攝影師,這樣的預(yù)約方式比起一般店鋪中不停電話溝通,紙筆記錄來說,不僅能讓顧客更方便,也避免了店鋪出現(xiàn)預(yù)約重復(fù),預(yù)約記錄難查的缺點(diǎn)。
員工考核 老板管理更輕松
在幫助門店拉新獲客方式上,智慧店鋪的員工拓客體系,設(shè)立拓客獎(jiǎng)金,刺激員工的工作積極性,讓員工主動(dòng)挖掘潛在客戶。不僅能動(dòng)用員工的社交人脈資源,擴(kuò)大店鋪的客流;還能提升員工的工作積極性,管理模式更高效,可謂一舉兩得。
除了員工的拓客之外,顧客還可以根據(jù)員工的服務(wù)質(zhì)量在消費(fèi)之后進(jìn)行評(píng)價(jià)和打賞,老板只需要根據(jù)員工的評(píng)價(jià)、員工的拓客數(shù)量、以及客戶消費(fèi)金額等指標(biāo),就可以了解他們的工作狀態(tài),管理更加方便。
近幾年消費(fèi)群體日益擴(kuò)大,如何快速獲客、提升顧客質(zhì)量,是行業(yè)面臨的主要問題。小豬智慧店鋪的互聯(lián)網(wǎng)+婚紗攝影行業(yè)方案,通過精細(xì)化運(yùn)營提升獲客效率與顧客質(zhì)量,更精準(zhǔn)的營銷方式是行業(yè)商家掌握競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)權(quán)必不可少的秘密武器。
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